$ Z F, \* ?0 J2 G$ [7 s 回到中国后，我就申请注销工行的国际信用卡他们说，我的卡被国际VISA组织预警，由于注销卡要一周后才生效（请注重，招行是注销申请立时生效），建议我先挂失但假设挂失的话，要一个月后才能注销为了安全，我听从了他们的建议，先挂失了 " V) n5 E' [6 Z' c 在继续下文前，有必要提一下，打工商银行的信用卡telephone之难，打十次telephone8次以上是所有客服职员都忙，让等待或者挂掉事后再打偌大一个银行，信用卡都没有400或者800免费telephone 0 y) y1 e7 P' T. w; }* E% B 一个月后，我又telephone已往，申请注销事恋职员又问了我一堆问题：为什么注销啊等等在我强烈要求注销后，他们又说，假设要注销，必须听一段telephone录音，听完后必须确认赞成才能注销，否则就不行我说，那我可不成以不听，直接赞成确认行不行，回答是：不行这是他们银行的规定，必须听完，确认后才能注销哀怜的我，为了能注销这个所说的的国际卡，被逼听完一段无聊的telephone录音（我在想工商银行是否故意在为中国的电信运营商做孝敬？？？为什么绝对于是要让客户听完这么无聊的录音呢？）哀怜的我，听完telephone录音后，尽然telephone无怨无端的掉线了于是，又从头痛苦的拨打，再听录音，再走一遍上面的流程...最后，总算把它注销了0 S( ~) H' x+ n7 a7 }
再来看一下招行的注销效率招行是telephone中立马注销，一分钟以内摆平 k: G A6 U' F& l$ G. c 把上面工行信用卡的注销流程与招行比一下，假设你是客户，你会怎么想？庆幸的是，中国另有招商银行如许的好银行；发人深思的是，为什么同是银行，工商银行的服务就这么让它的客户痛苦？ , ~" a0 W9 o+ M) N 就我来说，我以后不会再轻易去申请大银行的信用卡了
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发表于 2012-2-26 21:09:52
