| 城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
| 北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置：7 _$ P! F. N2 O5 x
一号航站楼：贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室；
G. }7 n, l9 `- d二号航站楼：贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅，或一层七号门侧机场嘉宾室；
6 c0 ]/ E6 h& k( l三号航站楼：贵宾厅位于一层CIP休息室（出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室）； | ·嘉宾休息室服务（免费茶点、书刊、音像），除航班延误情况外，使用休息室不超过三小时；9 y8 p1 }/ l0 K
·专人协办登机手续（包括协办托运行李、协办登机牌）； 5 H6 P5 n2 B7 m/ j$ D
·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导； | |
| 上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置：" Y7 k+ c3 P& Q( Y8 f
T1航站楼:国内：B2头等舱贵宾室（近B2登机口）国际：B11贵宾休息室（近B11登机口）；B12贵宾休息室（近B12登机口）。7 ~$ A5 T* {# P7 |! x4 K, o
T2航站楼:国内：V1头等舱贵宾室（近25、26号登机口） | T2航站楼:国内：V1头等舱贵宾室（近25、26号登机口），为大面积的集中休息区域。此外，为提供更温馨、舒适的候机环境，在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施，并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的，嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
| 上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置：, u; q& n Z3 g5 j: i; f
1号航站楼： 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务；
& e F E% m7 x" \" l2号航站楼： 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务； | 1号航站楼： 客户自行办理登机手续，通过安检，国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务； 5 i U M" K$ |
2号航站楼： 贵宾客户自行办理登机手续，通过安检，国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务； | |
| 广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置： 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息； 3 y6 {8 c" Z* y' A& s$ K
·免费饮料、水果、食品； - @1 P2 V3 L- |- I1 h
·代（协）办乘机手续；
9 c$ D8 q/ P6 j·代（协）办行李寄存、打包、托运；
" N; s( H- S0 Y9 o( T( E6 b·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13（或14）号柜台易登机接待站办理手续 |
| 南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置： 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查；在头等舱门口迎候客户；提供自助式服务取用食品和饮料；及时提供航班信息查询回答询问；提醒贵宾登机和注意事项；引导贵宾登机；提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
| 青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置： 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李；
. N* D( @# S4 T! O$ u O% p/ K·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等，不限时； ! G0 `4 {( Z, I" r# ^# n& v: p5 ~- p
·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务；
2 Y" Y( x. L; b' }. \4 d: {! w- F, n·协办登记手续、交运或提取行李；
2 J! F5 }8 y. y6 G D·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | |
| 杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置： 4号厅 | ·茶水免费； ( m$ f+ l# E' R, _
·免费杂志、报纸、电视、上网；
# O3 H* I5 [4 s: ^3 A·免费代办登机手续和行礼托运；
3 F3 b) \9 k+ {( W' L·航班讯息查询以及登机时间到时提醒； 0 j6 i* K6 n; D# O c
·专用安检通道；
4 W8 ]4 h) T0 o, N; ~·优先登机并由专人引导至登机口； | 1、自2010年6月1日起，信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558）向机场预约贵宾登机服务，并提前1小时到达4号贵宾厅，否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码（同时需登记姓名、航班、联系电话等信息），否则车辆将无法进入专用通道；若客户车辆临时变更或打的前往，应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件，机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
| 成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置： 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室；
7 l3 _5 l7 S6 s0 _* B @·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志； S" e: j2 l' C
·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续；4 A0 m# l9 r, W$ x5 X& g
·提供快捷的专用安检通道； $ {( T3 ^- J4 F5 \ E8 Q
·提供登机引导通知； $ @$ q9 [/ L: X9 T5 q6 |
·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导，将贵宾送至飞机登机口； | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受，超出2小时机场恕不受理。 |
| 郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置：) V2 X0 [6 j; x7 r, t9 \
新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅，贵宾客户可从到达厅（一层）4号、5号门进入，右转直走至贵宾A厅即到；或从国内出发厅（二层）2号、3号门进入，电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务，免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等，单人次服务时限为３小时（按进舱时间开始计算）； ' U( |; ?2 ~+ f/ `8 d
·协办登记手续、交运或提取行李；
) B. @' \+ N" U- G·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务，提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机； % u1 H: i6 R& u4 K, S
·提供航班信息提示等； / O' o! f. p/ Y9 Y0 {
·代办乘机手续，包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等； 2 `& I* ~) j7 p2 L6 D9 b1 i; s8 P9 y
·提供专用贵宾安检通道；# }' U! Z S2 ]! _+ c
·提供登机提醒服务，派专人或组换车送贵宾至客舱口； | |
| 沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置： 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室，休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等；
; Y+ w+ S# w5 W+ y·专人协助搬离登机手续、托运行李（超重费用自理）； $ X! A) d2 e% i0 Y
·提供准确的进出港航班信息； / I9 y# G( p" b; Z+ ^& }
·专人引导贵宾客户安检通道； 5 c2 G2 P6 n) W% O
·专人引导登机； | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约； |
| 武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置： T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订； 5 ?: m1 b; }5 }
·贵宾厅候机休息服务：茶水、点心、报刊阅览；
+ s& y' o; l" m6 p3 ~·进、出港服务：提供专用安检通道及协办登机手续，代购航空保险，协办行李托运，机坪专车接、送机服务； | (需提前4小时通过4006095558预订) |
| 天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置： 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务，免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等，单人次服务时限为３小时（按进舱时间开始计算，超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费）；
: f. ]% S* {& n·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务；
0 v& S, [' V3 ]0 _4 q·协办登记手续、交运或提取行李； 2 i9 V) L6 O$ M Q& d6 V
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置： 昆明国际机场候机楼一楼，百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李； | |
| 石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员，引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室；
' T8 `! A9 z: y; m1 m3 ^7 W. e3 X: ]8 Q·提供免费茶水、饮料等服务； 7 N7 ^9 P$ E( M: \+ l6 S7 }
·提供客户阅读报刊杂志，欣赏电视节目和上网等服务； ·协助我行贵宾客户办理出港手续，包括换登机牌、托运行李、购买保险等（有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担）；
6 f4 C. I6 n0 e8 |·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车； 1 g7 \; r9 W6 D2 T4 c
·及时提供航班信息咨询；
( a6 g* m3 R7 X* o: H·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等； | |
| 济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置： 机场二楼，候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
| 宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置： 机场贵宾楼（候机楼东侧），中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置： 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带； | 需提前1小时到达贵宾室 |
| 太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置： 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志； | |
| 呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置： 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务；免费食品、茶点、饮料；免费阅读的报刊、杂志；免费网络服务；及时通报最新航班信息；专人提示登机； | |
| 南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置： 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息； / r( l- z7 F6 x6 ?; Q) z) f0 j* w$ F
·免费饮料、食品、杂志；
( {2 g' D0 o [8 Y0 E1 s F% M6 c·协办乘机手续；
4 C, {; f; M; { G8 P; d# ^·协办行李寄存、打包、托运（发生费用由客人承担）；
$ Y0 q8 U' K; \0 o5 U·提醒、指引登机； | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
| 温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置： 新候机楼（国内出口3号门对面，21、22号即VIP柜台办理登记手续。） | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务；免费送点心、水果一份；提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务；代购机票及保险；代办登机手续和行礼托运；航班讯息查询以及登机时间到时提醒；专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务； | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
| 无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险； 0 q8 M* m1 C+ Y! k3 z2 F' k4 ^
·头等舱休息室休息；
) o' A8 q4 @. D& Y; ~. @9 O6 A' o·茶点：以自助形式免费提供多种饮料、食品；
7 }7 ]' `# k+ N·提供报刊、杂志及无线上网；
7 q2 _9 F: ?" `9 }' @, X·航班讯息查询以及登机时间到时提醒； 7 C' n0 D6 M5 D n* h& s
·如遇航班延误或取消时，主动为您选择最佳解决方案，优先为客户解决问题； |
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发表于 2012-2-26 13:57:12
