城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置:7 g0 {" p* S$ J8 K9 h v. i
一号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室;4 W8 z, e; B. d0 X3 U& f
二号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅,或一层七号门侧机场嘉宾室;1 I W* P. F0 [. ^+ ^9 w
三号航站楼:贵宾厅位于一层CIP休息室(出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室); | ·嘉宾休息室服务(免费茶点、书刊、音像),除航班延误情况外,使用休息室不超过三小时;
' m2 J# |$ V. [( g/ @7 R/ ?3 ?* |·专人协办登机手续(包括协办托运行李、协办登机牌); 6 c' B& I. k1 z; t
·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导; | |
上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置:
; d6 d' i& G9 l+ T' n gT1航站楼:国内:B2头等舱贵宾室(近B2登机口)国际:B11贵宾休息室(近B11登机口);B12贵宾休息室(近B12登机口)。2 Y+ _" _. s1 p# Y& k H
T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口) | T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口),为大面积的集中休息区域。此外,为提供更温馨、舒适的候机环境,在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施,并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的,嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置:8 w2 h. h3 [+ [4 d4 u6 d" H0 ~
1号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务;
$ z6 n, u8 p. D2号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | 1号航站楼: 客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务;
" C3 a" I. g; c3 l. j. `: v# v6 ?& r8 i2号航站楼: 贵宾客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | |
广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置: 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息;
& r' u0 @' a3 @0 W+ N/ `·免费饮料、水果、食品;
/ A# G; M* X# a, @' z·代(协)办乘机手续; + {/ M. K& B. f" J* m3 q R
·代(协)办行李寄存、打包、托运;
' w; p- x: u( J# M·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13(或14)号柜台易登机接待站办理手续 |
南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置: 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查;在头等舱门口迎候客户;提供自助式服务取用食品和饮料;及时提供航班信息查询回答询问;提醒贵宾登机和注意事项;引导贵宾登机;提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置: 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李;
; L( [, M% ~2 `: x; j·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等,不限时; 5 C! Q/ ^) W5 u; V9 \3 V' h) _
·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务;
7 r" C5 z) P1 r% t6 p! [·协办登记手续、交运或提取行李; 5 R0 m( |& H* ~+ |+ [6 X7 b
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | |
杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置: 4号厅 | ·茶水免费; ( I8 u0 E7 `/ g4 d) n. ^3 p3 i
·免费杂志、报纸、电视、上网;
V- Q' ` Q8 u; ^( a·免费代办登机手续和行礼托运; 0 l6 A5 O1 y9 p B
·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; + W Z: _; L2 K" x
·专用安检通道; . y) i* B& v1 r5 ^. [, c3 y$ w% _
·优先登机并由专人引导至登机口; | 1、自2010年6月1日起,信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558)向机场预约贵宾登机服务,并提前1小时到达4号贵宾厅,否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码(同时需登记姓名、航班、联系电话等信息),否则车辆将无法进入专用通道;若客户车辆临时变更或打的前往,应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件,机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置: 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室; 4 `9 f$ C6 q1 M5 I& V; u7 W* h
·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志;
8 U6 M/ K$ A4 s. g: G2 z·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续;
5 g/ x) P# ]' S( ~·提供快捷的专用安检通道; + ?4 s% o+ I+ m; t7 I" c$ ~; L$ K
·提供登机引导通知; / ?0 b2 X: P- R/ N( T
·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导,将贵宾送至飞机登机口; | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受,超出2小时机场恕不受理。 |
郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置:8 G7 u" v2 X: q1 Q' g
新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅,贵宾客户可从到达厅(一层)4号、5号门进入,右转直走至贵宾A厅即到;或从国内出发厅(二层)2号、3号门进入,电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算); ( V! G, x" Z9 ?( F. `5 x5 h7 \1 h
·协办登记手续、交运或提取行李; 9 G4 _$ ^, L0 { m
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务,提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机; ]5 h* C$ w7 d, T9 T3 g$ J
·提供航班信息提示等;
( i8 u/ g% `7 K6 h# u; U·代办乘机手续,包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等; % n% G) W% {0 F1 W: w
·提供专用贵宾安检通道;
# j; Z" ?6 z7 H·提供登机提醒服务,派专人或组换车送贵宾至客舱口; | |
沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置: 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室,休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等; 8 ]2 P) E; f1 k. t: I% L% @! N
·专人协助搬离登机手续、托运行李(超重费用自理);
/ e! t" i# q) l. m: f1 k·提供准确的进出港航班信息;
, P9 s+ o- b; x- L/ y·专人引导贵宾客户安检通道;
) `& F8 g4 b7 K) p# L·专人引导登机; | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约; |
武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置: T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订; ( m: G6 j$ f8 ~. P( {$ y& C
·贵宾厅候机休息服务:茶水、点心、报刊阅览;
- b- U N3 t" }8 E2 Z) p3 P·进、出港服务:提供专用安检通道及协办登机手续,代购航空保险,协办行李托运,机坪专车接、送机服务; | (需提前4小时通过4006095558预订) |
天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置: 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算,超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费);
3 Y% N: _3 |7 R6 d! p$ g' J( i·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务;
4 V! p8 m* s& r·协办登记手续、交运或提取行李;
# x# p p0 c" c) w8 U; ~·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置: 昆明国际机场候机楼一楼,百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李; | |
石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员,引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室; " a* {, [! L! B) B/ \; `; ?
·提供免费茶水、饮料等服务;
* |1 w+ o5 K+ f·提供客户阅读报刊杂志,欣赏电视节目和上网等服务; ·协助我行贵宾客户办理出港手续,包括换登机牌、托运行李、购买保险等(有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担);
, P* {% @) M* g·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车;
0 y1 N: M& ^9 o, c" `5 s·及时提供航班信息咨询; 0 p3 ?6 a ~+ d- {# Z) |' D& U
·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等; | |
济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置: 机场二楼,候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置: 机场贵宾楼(候机楼东侧),中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置: 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带; | 需提前1小时到达贵宾室 |
太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | |
呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置: 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务;免费食品、茶点、饮料;免费阅读的报刊、杂志;免费网络服务;及时通报最新航班信息;专人提示登机; | |
南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置: 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息; 8 C- r/ w5 M! q5 I
·免费饮料、食品、杂志;
$ ]: r' B3 T3 D5 }4 K·协办乘机手续;
; x3 D2 S0 J# z2 M$ v·协办行李寄存、打包、托运(发生费用由客人承担);
/ d* u- |1 p3 N( _·提醒、指引登机; | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼(国内出口3号门对面,21、22号即VIP柜台办理登记手续。) | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务;免费送点心、水果一份;提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务;代购机票及保险;代办登机手续和行礼托运;航班讯息查询以及登机时间到时提醒;专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务; | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险; ; _* m i% {2 Z* Q) j+ x
·头等舱休息室休息;
3 a% `4 n6 b! o/ P0 D; g·茶点:以自助形式免费提供多种饮料、食品; g. G" I" s* g+ w/ T: T0 ?: Z7 |
·提供报刊、杂志及无线上网;
: `. J5 a# S: k7 T) B$ v·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; ) a1 I; i8 l# X I/ J
·如遇航班延误或取消时,主动为您选择最佳解决方案,优先为客户解决问题; |