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招商银行信用卡系统升级通告
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9 n- K3 s) }: _尊敬的招商银行信用卡持卡人:
5 S! ^2 u0 @) u, p$ x 您好!8月28日(周日)至8月29日(周一)中午,我行将进行信用卡系统全面升级。此次系统升级,对您的主要用卡影响如下: 9 k9 i- d- a! a5 F ?% K+ p8 O: j
一、信用卡消费:' P, r% O/ X7 ]( I6 _- e) K* g
(一)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停网上支付(注1)、分期交易、柜面预借现金交易。 % [) `# {6 P% X W% I
(二)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停境内外信用卡所有刷卡消费及其他交易。' l C+ c: _7 i# M
二、信用卡还款
- e3 u5 J& t& H (一)8月24日0:00至8月29日中午12:00,暂停通过济南邮储网点的还款。
1 l; u9 `, a0 q+ W! e (二)8月24日22:00至8月29日中午12:00,暂停通过广东银联固话支付终端渠道的还款。
% ~: {+ h8 }& e/ S* z+ N (三)8月26日12:00至8月29日中午12:00,暂停支付宝、易宝、快钱、财付通网络渠道的还款。1 q }+ P% {* k% |3 O) J/ R7 T8 P
(四)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停除银联ATM跨行转账、银联柜面通(上海、宁波、郑州)、本行CDM有卡现金存款、自动还款业务以外其他各渠道的还款业务,在此期间完成还款业务的信用卡将于8月30日恢复额度。
' |) j! K5 p* p3 _ (五)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停所有渠道的信用卡还款。. i1 M" i# j8 G2 h( x
(六)账单日为8月10日的客户本月到期还款日从2011年8月28日顺延至2011年8月31日。 j. i* D* k$ E( @
三、服务渠道
+ z2 d, p: Y) } (一)8月21日至8月27日,信用卡网上银行部分功能(注2)陆续暂停。3 N! N: n, G* K; O8 s4 a
(二)8月21日起,商务卡网银大众版英文网站暂停使用,升级版本稍后推出,具体时间以最新通告为准。
/ q0 `" ?* k/ w! Y3 X (三)8月28日0:00至8月29日中午12:00,自助语音、信用卡网上银行暂停服务;在线客服、人工服务热线仅受理卡片挂失等紧急业务,其它所有业务暂停受理。( u8 t1 I) G# j# G$ C
(四)8月28日0:00至8月29日12:00,商务卡企业服务平台暂停服务。9 d. q% H; h8 Q! V
四、其它主要影响
8 H" ?. e% g, w' d, {% R' y% }& X (一)8月21日18:00至8月29日中午12:00暂停固定额度调整服务。
* u- _! ~8 H5 t& h (二)8月24日18:00至8月29日中午12:00暂停信用卡的补卡服务。 ! s q3 H: f8 h, j% d G/ v% J
(三)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡自动还款的申请、修改及取消服务。
) H% o6 ^2 ~! v# a0 j9 N (四)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡溢缴款领回服务。
9 M3 d- v+ f9 S# H' `! i0 H (五)8月26日23:00至8月29日中午12:00暂停电话预借现金、网银预借现金服务。
1 p- o4 ?; j+ P2 T (六)8月27日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡调整临时额度服务。
+ B8 |, W3 `, W. c" I, [ (七)8月28日0:00至8月29日中午12:00,暂停信用卡积分查询和兑换服务。
& T5 m+ k# p: w; D. \" L+ W% n 上述影响给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来给予我们的支持和理解。
% J; r( L S" M/ W. J# p 注1:部分网上支付仍可使用。
% h5 r7 i: |3 Y% J) y# `* F 注2:信用卡网上银行受影响的功能有:8月21日暂停学生卡毕业转卡、未毕业到期续卡功能;8月24日暂停卡片毁损补发功能;8月26日暂停补寄账单、学生卡信用证明寄送、申请进度查询、网银预借现金功能;8月27日暂停账单分期申请功能;上述业务功能暂停期间(具体开始时点以系统处理为准)人工服务同时暂停受理。; [! t4 c) R3 i- W( P3 H
招商银行股份有限公司, u/ P+ P6 {, R! Y3 n
二〇一一年七月二十二日
0 h* Z1 O* W1 d2 @7 Ohttp://creditcard.cmbchina.com/notice/120110629sjgg.htm
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