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长城自由行卡又出年费了,让免不给,还在交涉中,各位有啥其他建议

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发表于 2012-2-21 04:17:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
' q9 J9 l  g1 F每年去香港都会刷,而且基本都刷爆
; B) h) R0 M0 J/ c7 H客服说2009年办的 刷5次免10年的年费  现在是11年 不能免; P9 d' s  }4 E. F5 _) j4 [& s% e
而且现在是11年办的 可以刷5次免12的年费
7 G5 P3 w, Y6 D/ N那是不是让我们每年都销户一次呢
4 {5 ^( f7 W- g) t很麻烦,而且这张卡 我申请了八达通自助增值服务的2 ]7 a1 I8 U$ }
为啥这么不人性话,难道偏要我销户.+ h; s4 f  [( P$ q, Y+ K' L+ y
2次拨打了客服 他们答应作为客户挽留给我冲销今年的年费 ,那明年呢,难道还要和他们去搞一次.
7 u+ W. a! _) s4 T' Z烦死了.
1 j( t- G' N: t3 N& f' [' o2 Z各位卡友我啥好建议, o: u5 B8 C2 x' H: }8 [; F4 D: _
我在上海
$ x" _2 w/ J, h; N" J- B- s         
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发表于 2012-2-21 04:18:22 | 显示全部楼层

  f1 l1 \  U/ fz直接找分行终免好了
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发表于 2012-2-21 04:36:08 | 显示全部楼层
* A1 ]9 M$ ?% A
找分行哪个部门 有啥电话
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发表于 2012-2-21 05:09:49 | 显示全部楼层
  D$ ]* c5 A1 J" E/ G
没卡   帮你顶顶
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发表于 2012-2-21 05:32:51 | 显示全部楼层

1 d( ^, N( O: ?+ }% X你们办的自由行卡,要交保证金吗?
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发表于 2012-2-21 06:16:34 | 显示全部楼层
& N) @; W3 Y6 C. `1 c; d/ I, l( U
今天010回电说,这次帮我冲销掉,系统不会自动免除的,以后出了年费后,就打电话过去,只要我刷卡满5次了,人工帮我冲销1 D$ q0 r" S) j, w3 ]7 B2 C' P
看来系统真破.
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