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发表于 2012-2-21 08:19:41
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版本号: 1020_A
# F! H7 N6 d4 N乐当家理财卡系列(wealth management card - happy investor)3 h( ?0 u. Z5 C- d: Z& R
服务电话：86-(当地区号)-95533
7 n' W- g7 k/ v; @ g/ f 乐当家理财卡是建设银行2004年底开始面向中、高端个人客户提供的多币种一卡式理财工具。该系列卡支持多币种多储种存款，可在全球VISA/银联或MC/银联受理网络使用，并能获得多项优惠服务，具备理财VIP卡和国际借记卡双重功效。( ~+ a( X; j' |8 N
目前按品牌分类有威士－银联卡(VISA-UnionPay)和万事达－银联(MasterCard-UnionPay)两类。按等级分类有银卡(Sliver)、金卡(Gold)、白金卡(Platinum)及钻石卡四档。按卡片持有关系还可分为主卡(principal card)和附属卡(supplementary card)。# [9 n3 L0 f+ }$ O# m/ O
当前，乐当家系列卡中的银卡已批量转换为龙卡通卡，钻石卡尚未公开发行。而金卡、白金卡年费皆暂不收取。白金卡作为总行级别VIP客户，金卡作为分行级别VIP客户可以获得相应的VIP优先服务。, a1 I4 T5 A# ^: B$ `
理财卡卡BIN情况：
3 L6 T r( J) e1 _卡BIN | 威士 | 万事达卡 | 白金卡 | 434062 | 552245 | 金卡 | 434061 | 524094 | 钻石卡 | 455428 | —— |
目前申办乐当家理财卡的客户需要在建设银行有一定的资产余额要求或者满足其他具体条件。具体准入标准应以当地分行要求为实。满足条件要求的筒子可以提出申请，经银行审核后决定发卡与否。一般主卡客户需要年满18周岁，且只能申请/持有一张主卡。申请人申请主卡，须由本人填写申请表、在领用和约上签字，并提供有效身份证件。身份证件须交验原件并由发卡分行留存复印件备查。' i3 q7 c" V; Y& p6 y _
主卡申请人、持卡人可为其配偶或直系亲属申领附属卡。每张主卡最多申请2张附属卡。但也有部分地区分行不支持附属卡的办理。
( @- A0 u' w6 ]8 {1 Q 如北京分行的乐当家卡主卡的准入政策： 白金卡主卡客户需满足以下条件之一：5 r& y) v% X* [. T
一、一年内在建行的金融资产月均余额在50万元(含)以上；
4 D4 g0 {2 |" B9 N* A( Q9 s D 二、一年内个人贷款月均余额达到100万元(含)以上，还款情况良好，无不良记录；" q: `5 W8 t9 R: p
三、一年内龙卡消费额累计在10万元(含)以上。
" b+ @+ C4 G, |6 l2 U9 V 金卡主卡客户需满足以下条件之一：
+ A4 b4 z( x* l7 b# X 一、一年内在建行的金融资产月均余额在20万元(含)以上；
1 o' T9 J& l* E+ S 二、一年内个人贷款月均余额达到50万元(含)以上，还款情况良好，无不良记录；
+ g* ?; h! ^5 f( l5 c4 R 三、一年内龙卡消费额累计在5万元(含)以上。
6 W" m% q9 w3 S* j$ @! r 在常见业务中，乐当家卡客户可以获得部分服务收费项目的手续费减免/VIP礼遇，具体请参考发卡行的说明。
1 q* ^3 ?0 ]( J% ?2 }乐当家卡同普通储蓄卡的差异
- z# a# ]6 B+ B2 |. @) X' | 1．乐当家卡为国际通用之借记卡，乐当家卡采用威士国际或万事达卡卡BIN及卡号凸印，可以在国际双重支付网络使用，也可以联线/脱机受理，便利客户使用。
/ |* ?+ b0 h3 p; h& k" \ 2．乐当家卡对客户有准入门槛，可以更好地为银行提升客户服务，亦能更好地为客户提供丰富而又专业的针对性服务。
: H6 f8 a* S" ]+ c9 j# K 3．乐当家卡客户可以获得相应级别的VIP服务，并有专门个人客户经理提供服务。3 b% _+ ~8 j8 y- g1 t
4．乐当家卡不能办理实时销户手续，需要预销后等待至少45天后才能办理正式销户。
% E2 V- f" P# ?( D6 D# I5 a 5．乐当家卡提供附属卡功能，而龙卡普通借记卡不提供此服务。& R1 i& b2 A# R9 P v! `
支付结算, I- h( s$ O: b4 k9 Y ~5 ]
在银联/CCB网络内使用时，使用人民币活期账户。在境外VISA/MC受理网络内使用时，按美元活期现钞户—>美元活期现汇户—>人民币活期户(需开通自动购汇)—>人民币一户通*户(须额外签约约定)顺序。注意，账户内只有美元账户和人民币账户可以在境内外其他银行ATM/柜面支取现金或是商户消费支付。: j+ i' X# y# @5 M: j6 o' w
乐当家卡一般缺省是关闭境外使用功能的。因此有在境外使用需要的话，请务必在出境前开通该服务。目前银行提供两种方式的开通：一种是开通后全球通用，可在境外任意地区受理使用；另一种就是开通境外部分地区的使用，给予客户自主选择境外可使用地区的限制。
5 J" l8 X7 q1 ` 对于境外用卡高风险国家或地区，建议大家还是谨慎并尽量减少使用。同时银行目前亦暂关闭乐当家卡在马来西亚(Malaysia)等这类用卡高危险的国家/地区的使用。
0 k2 ]- G, g3 \" P1 P+ b 目前乐当家理财卡持卡人在美国银行(Bank of America, N.A.)ATM上办理的取现，免收手续费。7 c& B) H( ~. H4 M
在境外美元区外发生的交易，将可能产生货币转换费#，约为交易金额的1.5%。(最初标准为1.1%)
, n+ q* w' n* d8 D3 W% A: P# p 此外，乐当家卡一般需要联机不透支使用，但在有些实际情况下，仍可能发生透支，此时应尽快还清欠款，由于银行将会自银行记账日起计收透支利息。" \/ R6 ^& h! w# \4 |3 I( W
* 什么是一户通户?
( [/ x. E7 e0 c- f6 s" a b \ 一户通户是建设银行于2006年初推出的个人通知存款一户通户的简称。“一户通”起存金额和账户余额必须不少于人民币5万元或外币等值5000美元。账户中的存款超过七天(含)的，均按七天通知存款利率计息。具体详情可以咨询当地建设银行。
( ~$ E5 }7 u7 G T% s+ @( `8 B# 什么是货币转换费?2 W) G- O# T. _( @2 [7 \0 _
任何银行卡在支付交易成交时，只能使用一个币种账户办理对外支付。而对于国际卡在不同的国家和地区以不同的货币单位交易，这样就存在一个货币转换的过程。出于平衡营业收支，发卡银行可能会向客户这类交易收取以交易金额一定比率的费用。这就是货币转换费。, d, f% [& Z9 P/ ^
几个限额信息; X# [8 y* x. t% ~9 w' _6 u
项目\服务网络 | 境内/境外银联 | 境外VISA/MC^ | | ATM取现 | | | 单笔取现△ | ￥2,000.00 | | | 每日累计取现 | ￥20,000.00 | US$1,000.00 | | 一月内累计取现 | 无 | US$5,000.00 | | 六月内累计取现 | 无 | US$10,000.00 | | 一年内累计取现 | 无 | US$20,000.00 | | 商户支付签账 | | | 禁止交易 | 对外管局规定的禁止类商户适用 | | 单笔交易金额 | 对外管局规定的限制类商户适用3 d8 f; U$ h1 z! D- V3 T4 ^# y
US$5,000.00 | | 每日消费交易次数 | 无 | 10次 | | 每日累计消费金额 | 无 | US$20,000.00 | | 邮购/电话购物(MOTO) | 暂无此服务 | | | 单笔交易 | | US$100.00 | | 每月累计交易 | | US$500.00 | | 网络支付 | 暂无此服务 | | | 单笔交易 | | US$200.00 | | 每月累计交易 | | US$500.00 | ^ 在VISA/MC网络办理的取现，还包括柜面取现情况。
6 p7 b8 K9 e$ Y- b" s△ 因为实际受理情况不一，可能会有低于该标准的限额。
7 l6 F6 @% E8 ~% e T: Q本表格信息参考于银行有关章程。 |
" E3 F* N0 ]7 R1 B- G. i挂失7 c- r! S4 R6 ]5 t( J, s
办理挂失：拨打95533(口头挂失)或到网点办理(正式挂失)。
, u1 f: k! s& k+ E5 k- s 口头挂失后，需要在5天内到网点办理正式挂失手续。经银行确认后挂失即时生效。正式挂失起效至少七日后，可办理挂失补卡或挂失销卡手续。
1 \4 h+ W. A1 K 若挂失的卡片失而复得，可持卡、本人有效身份证件及挂失回执向网点申请办理解挂。
& k( X$ W$ F5 ^; L3 y& y 挂失可以委托他人代为办理。但解挂、挂失补卡或销卡手续时必须由户主本人亲临办理。
' J5 \3 N" d0 x7 _! b% g 对于同时有附属卡的主卡挂失后，不影响附属卡的使用，反之亦然。同样卡片挂失后，不影响关联账户的使用。1 M7 f' O! U0 m) A; ]. @
密码怨念
% p# \: O& a# _+ `3 c 密码遗忘的筒子可持本人证件及卡到网点办理密码挂失。密码挂失当天可以解除挂失或7日后进行密码重置。
9 `9 _; f5 c4 P9 P5 h 在商户、网点、自助设备、电话银行和网上银行等渠道使用密码交易时，如连续三次输入错误，银行将立即锁定卡片，并禁止有关持卡交易。此时应持本人证件及卡到当地网点申请解除锁定。! ], j a. l- v4 _; l9 D
交易异议: z' V* ~- F( Y
乐当家卡境内交易异议期为交易发生日40天内；境外交易为记账日起60天内。/ d5 Q/ U; p2 [: h9 k' `& x
换卡
$ {: J6 O- K* e. }- y 当卡片在有效期内因磁条消磁、卡片破损等原因需要换卡时，可持本人证件及旧卡(需收回)，到网点办理换卡。
! `2 f! R1 B9 K* I; T) T( t {7 l 卡损坏后换领的新卡和原卡卡号相同，卡内账户的帐务信息，自助转账、自动转账等相应签约信息均不受影响。而挂失补卡将会卡号变化。
3 T! u0 o2 ?/ F4 B6 c别了，乐当家~6 d# i6 s1 F- q, G0 z) ]
如卡片在有效期内或到期后销卡的，需要提出书面销卡并退回同一账户下所有乐当家理财卡卡片，银行在确认全部签约关系解除，全部账户已结清或移出，也没有应付或未偿款项后，就会办理销卡申请(也就是预销哦~)手续。办理销卡申请手续45天后，可办理销卡结清手续。) A) \% b7 O, b0 ~& Y; A8 A
如你是主卡持卡人，申请注销或止付附属卡的话，银行会按上面差不多的流程办理的，主要差异在于只是不需要做主卡的销卡结清。 |
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