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不久前有深发信用卡的客服打电话问我要不要优享金,就是先给你一定的钱在信用卡里给你用,然后分期还给他。手续费一次付清。我答应了,后来不想用就第二天打电话说取消。不想要。这时候钱还没打给我。当时的客服小姐说先帮我登记取消,假设没取消掉打给我卡里。w4d5v,Vy Ku2NgF- Q4 P. Z' ~7 ~1 o! B+ `, v
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& N* c: c5 `: L6 M3 t A3天之内再打电话也可以取消的。后来打到我卡里了,我想就算了,用吧。谁知道等我用的时候又没有了,打电话问,说是取消掉了。这也就算了。谁知道账单出来,有4620的手续费。我是在他们打钱到卡里之前取消的,这手续费不该给我取消吗?钱到卡里之后我又没再取消,他们又给我取消了,这手续费也不该我出吧?这几天打过3次电话客服都说当时说好的,提前还款什么的手续费不退的。6TR%t2OG
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5 U, {1 }) r8 p2 p$ j大家评评理,这样合理吗?我该怎么办?打电话去银监会投诉,还是找媒体曝光他们?最后一次的客服美眉态度比较好,说是帮我登记看看能不能取消,3天之内给答复。假设没有满意的答复。我一定要投诉他们,太不合理了。赤裸裸的欺骗!还有王法吗?
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