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深发的前台客服就有免年费的权限

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发表于 2012-2-14 21:06:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
6 v1 d7 R1 y4 [* \因为忘了录音了 所以在这里发帖子标记一下 h%Mpg6K%d&Q
" s: o$ x  t% L, h' ~( |; q}p/T$i ^G
0 N- c( s3 d6 t) x% H+ O刚补发的当当卡,5月12日寄出的,寄卡函上还是写着刷卡6次免年费。所以我给客服打电话,因为他们年费政策的公布载体记载的信息自相矛盾,比较混乱,给我带来困扰,要求终身免年费。 oL*v"K*^'Z5Eh8 ^* q8 D$ i9 A1 V6 {" c
M.^emO!e        z
$ y. a# T2 G* b) b5 b% p' C刚客服给我打电话,告知我的年费是每年4月30日收取,因为是刚申请的卡片,现在没有年费产生,因此无法帮我免除。深发的前台客服承诺,只要我产生了年费,就可以致电深发客服要求免除,无任何附加条件,不需要积分去换或者补刷等等。.Y_9f(A2l}5fCO  ~& p4 b  a5 l& s
:h(o)ip5z5 X$ ]- [' ~. A
_6ZL0 p9 z6 I) z  t% R+ b5 \, Y
麻烦是麻烦了点。。。不过其实之前我也没抱什么希望,毕竟是深发,这样也就算了啦,而且说实在的,这个卡我还真不知道用多久呢,不过卡号很好。% K) k! M$ z* v8 F% @% N& [# c% f# w

& o/ C* h2 F/ Y) _9 C4 u) Z         
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