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(征文)看建行对账单就象看天书~

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发表于 2012-2-12 21:42:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
          # C2 @' B, N- x9 d
给建行打了三四个电话以后,终于在八个月内第二次收到了这张建行对账单,不看则已,一看又吃惊不小。我去年早已销掉的一张卡号赫然在目,去年客服小姐保证给我销掉的卡,现在都过了半年了,还在有效期???赶紧拿起电话,800--输卡号--输密码--等提示--转人工--客服终于说话了。经过我不懈的解释,客服小姐终于明白了我的意思,又叫我稍等,她给我申报,再次回来告诉我,十个工作日以内给我销掉那张去年就已经答应给我注销的卡片。我强忍怒火,顺便又核实了一下另外两张卡片的本月消费情况。L9z"F,_3D9t        ?
3 B9 N0 Q+ D* D) G- B3 X" Q  尾数7666的建行龙卡对账单上显示本月消费了2147元,经核实本月实际消费是1090元;尾数是9228的香港旅游卡对账单显示欠款17元,经核实里面还有多余的存款59元。我实在控制不住,就质问建行客服:你们的对账单都做得和天书一样难懂了,那还要对账单做什么??我的账单日是每月的22日,直到今天10日刚收到对账单,离还款日仅有两天时限,难道信件是从南极邮寄来的??nf v/N8s5 W* T4 }0 \, C1 }8 ~+ Y7 Q; O
  客服小姐更是不急不慢一句话:我们还是鼓励客户多打电话核实自己的账目,现在很多客户都是不怎么看对账单,主要以和我们联系为主......._2A Vs2IJQ$s
$ p5 b6 ^, J( f  我真晕~~怪不得八个月只接到了两次对账单,我最少由于类似原因三次延误还款了,要是由于这个原因被数次刷黑信用,那可真是六月飞雪了~~~~~~~uTlY'i| T1~6 [: ~7 X. n; H) {
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本文已参加“周周有奖——信用卡改变生活主题征文”,欢迎广大网友积极参与,征文详情请见http://www.kblcw.com/bbs/viewthread.php?tid=550398V([(vu6d%w7zM2 ~% N8 C# Y2 P" n4 y% _& H6 t4 w1 w
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[此贴子已经被老王于2008-5-12 10:02:31编辑过]

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发表于 2012-2-12 22:21:28 | 显示全部楼层

: |  z2 T0 m* ]4 D3 \: N. U; \对帐单都如此,复杂,似乎不是给用户看的.
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发表于 2012-2-12 23:08:35 | 显示全部楼层
, m. Z( |7 T. A+ L+ m2 y
楼主要小心了,信用关键哦
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发表于 2012-2-13 01:34:18 | 显示全部楼层
' j0 b  P+ r: c% K0 {1 T
是不是太专业了,应该给多点注解。
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发表于 2012-2-13 03:08:15 | 显示全部楼层
  U2 D8 L) ~% [/ E8 e, J) k
没看懂LZ的意思,建行对账单不是很难懂啊
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发表于 2012-2-13 03:43:41 | 显示全部楼层

: T8 v/ k( I: x- N- L% V用建行的卡最好还是关联还款,不然,嘿嘿,电话难打,网银不好用,对账单不准时,到时候有你爽的,囧囧
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