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一早收到短信，说浦发信用卡有异常交易，让我速去电话联系。顿时吓了一跳，赶紧去钱包里看看，还好信用卡还在身边。随后打电话去客服，说是昨天半夜有八千多的消费，还有一笔美元消费，问是不是本人消费的？我说，当然不是，由于人在境内，卡也在身边。然后客服让我去pos机或者ATM上刷一下，以便确认是否卡在境内。当然卡已经被冻结了，刷不出来的。刚去了ATM上取了一下钱，但显示无法使用。随后又电话给客服，说已经试过了，客服确认后说已经看到了，会给我寄张新卡过来的。两笔境外消费应该是在挂失以后的，不算在我的头上。还好还好！顺便说一下，浦发银行的规定，挂失以前的费用算客户头上，挂失以后的费用算银行头上；金卡挂失不收取费用。 这次被吓死了，但总算还好，不过如何被盗的信息实在不得而知。另外，浦发银行还凑合吧，处理还算及时，幸亏挂失前没有消费，否则自己承担可就惨了。 2o
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, W& B' d2 u, g+ x; B 补充一下吧，让大家看的清楚一些： ?+hN,?fE k0n#M' A; u$ ]; `! _- N/ z y/ [
1、八千多第一笔消费，客服也没说是境内还是境外的，就跟我确认是不是我自己消费的，可能是当时密码有错误因此被认为异常；第二笔是**美元，境外的，具体数字没记住；0Y3K]6L3G+?K,S+K/f [; c' o- ~- C6 R- d' V
2、挂失不是我自己挂的，而是银行因八千多的消费有异常，而做了卡片保护，后来客服说就算已经挂失了，只是让我再去刷一下已确认卡是在境内的。1 {" B1 S& o2 o/ c9 N N2 Q8 `
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发表于 2012-2-9 23:58:38
