9 w3 R$ V( s& C: z; w H: K* T5 Y }9月前往美利坚,携中信银行与国航联名卡同行。期间消费还算正常。 Wxa^pZPH9b7 }$ H+ t) Z7 j- r2 C+ \5 z* C
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国庆回国后,于近日准备了结帐单。不料于柜台上存人民币时,被告知需要存入美圆,否则此款项无法自动还款。顿时懵了。由于去年在美国消费用的是招行信用卡,也是MASTER双币卡,回来后系自动还款。极为便利。(sw%u2^~n/sq9 w; R$ X5 s- N; M: c6 U, T" M
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问柜台咋办?答曰,需要电话办理自动购汇业务。 G5e.G-NSi& o5 U' q: i+ v, ^" n
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. F( A& Z u, Q- z! \于是拿起手机拨打4008895558。打了几次,输入无数次卡号、密码,不知怎的,老是错误,然后提示说用办卡时的家庭电话拨打——难道办卡时的手机拨打不行?!不可能为了这事跑回家吧?A)I-P:~u{B
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. h( K1 o) I0 V" `4 ^后来直接连接挂失,好不容易接通后,没说几句断了。然后又是拨打不通。*~@7d
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不信邪了,继续拨打,牺牲了差不多一个小时时间,终于又打通了。耐着性子没发火,把自动购汇还款业务办好,又说明天才能生效。+Ese,cN(Tkr; y' T/ P0 V3 t" ?7 _: I
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. q- O8 ]2 H, O, @2 _$ z8 Q! k这就是中信银行:x&^!e0|p%AS:d; \3 L5 q$ S& {% A
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第一,身为双币卡,居然不自动开通自动购汇还款业务;~ ?9c9Gi( f5 t+ z5 C7 k. C& Z4 v' y7 S
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0 w7 D" ^8 `( L) S0 ]7 j6 S/ Q+ o第二,电话银行极不科学,接通率极低,设置障碍极多;Kpq
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第三,对用户的身份核实非常愚蠢,该核的不核,不该核的抓住不放。 E9V b;JM)[Y
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哪怕给的额度再高。注销此卡后,再也不会使用中信的银行卡。) p0 ^5 b9 C/ x& Y
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