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中信银行信用卡中心近日在深圳宣布，正式推出信用卡现场快速发卡服务，将发卡时间压缩至92秒!这不仅创下了中国信用卡发卡的最快纪录，更标志着对传统信用卡经营模式的大力创新。同时，这也是中信银行信用卡中心自今年4月底宣布发卡量突破一千万张之后，全力提升信用卡“后规模时代”竞争力的又一重要实践。 开启全新经营模式 传统发卡模式流程繁琐，需要多道程序和月余时间，对于有紧急用卡需求的客户而言是一项瓶颈。而中信银行信用卡中心推出的全新现场快速发卡模式，仅需资质初审、录入质检、自动审批和现场制卡发卡四个环节就完成了整个周期。7月2日在深圳举办的现场发卡体验会上，中信银行信用卡以92秒的惊人速度，完成了自动审批和发卡制卡环节，申请人现场即可拿到卡片并使用，不仅给客户带来无与伦比的独家办卡体验，也使得信用卡发卡时效进入“秒时代”，建立了同业无法超越的稳固地位。 “秒速级现场发卡是录入质检、自动审批和人工智能的充分体现，它不仅是对快速发卡流程的进一步优化与升华、对信用卡发卡速度的极致追求，更是在新的市场形势下，对信用卡新兴分散经营模式的最新探索与体现。现场快速发卡这项金融创新，是中信银行信用卡中心全力提升信用卡‘后规模时代’企业竞争力的最佳缩影。”中信银行信用卡中心总裁陈劲分析道。 打造不可复制的金融创新DNA 相对于目前国内通行的传统发卡模式，中信银行信用卡的FANS模式速度更快、效率更高。为了向客户提供最佳的办卡用卡体验，中信银行信用卡中心攻克多重难题，运用创新思维方式，打通了快速审批平台和后端制卡平台，最终实现了现场发卡秒速级的目标。在风险管控方面，中信银行信用卡中心结合多年积累的经验，整合多个征信渠道，利用先进的审批作业平台，实现了对申请人资质和信用状况的自动甄别，保证了发卡速度与风险控制的良好结合。 “企业的软实力是其难以被模仿的DNA。”陈劲指出，“具体而言有两个方面，一方面是提供服务的金融机构本身的文化，另一方面就是创造适应客户需求的金融产品的能力，这将成为我们未来的核心竞争力。”中信银行信用卡中心推出现场快速发卡服务，就是举全卡中心之力、大力提升创新服务的研发和供给能力的最新实践，打造了难以被同业模仿的竞争力。 探索 “后规模时代”精细化管理 2010年4月底，中信银行信用卡中心宣布该行信用卡累计发卡量突破一千万张，成为国内第二家信用卡业务达到千万量级的股份制商业银行。面对激烈的行业竞争和同质化问题，中信银行信用卡中心提出精细化管理，通过提供适应客户需求的创新服务，应对信用卡“后规模时代”的来临。此次推出现场快速发卡服务，就是一次金融创新的成功尝试，该业务将原有发卡销售的“推动(Push)”模式向“推拉(Push+Pull)”相结合的模式发展，有助于潜在目标客户的定位和发掘，更对银行现有业务的推展形成有力支持。 陈劲指出：“信用卡行业进入‘后规模时代’，发卡行要从过去的关注规模和统计数据，到现在及未来的关注个案和细节，要更加强调精细化的管理，并具备从细节当中发现全局的能力。中信银行信用卡推出现场快速发卡服务，就是我们在信用卡分散经营模式方面的最新探索与体现，也是对原有的规模经营模式形成有力补充，这对于提高中信银行信用卡的未来竞争力具有重要战略意义。” & l e0 Z. X0 J. a, L
3 e8 o" Q1 J& g以下是我的个人经历：9 g+ a: q# A( d7 Z4 j/ C0 y3 r" f
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之前网申了一张中信的信用卡，无征信，第二天收到中信的短信，让我带上身份证去汉口卡部去领卡。打了客服电话得知这个是现场制卡，现场领卡，问MM我的额度是多少，她说她查看不到。。。后来坐车去汉口卡部，出示了身份证，被问了几个简单的问题，并照了张大头贴！ 然后告诉我说稍等20分钟，正在制卡，之后问MM额度多少，她说她也查看不到，只有等我拿到卡才知道。其实制卡很快的，过了不到10分钟卡就过来了。领卡，填表！很不爽的是被强制性的开了一张中信的借记卡，不过无所谓了，没有年费，呵呵！ 如果有卡友所在地也是可以现场制卡的不妨去试试，基本上都会成功，速度快的惊人！！！$ A" C* r7 C! b9 X
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发表于 2011-4-20 22:21:54
发表于 2011-4-21 17:39:41
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