关于中银信用卡一元看电影的郁闷经历（垃圾的百老汇影院）

理财金

         
本人发以下帖子希望中国银行的客服给我个说法：`B.\#?.Mm
6 K$ Y3 d, ~) ^# [% n* y! Awa0s7W4c
8 a: @4 R+ M/ R1 q8 I1 cCd)P&AJ0H(`-J
F{
昨天下午去深圳百老汇影院看《变形金刚2》，到达的时候是4点了，在中银信用卡购票处排了很长的队，跟老公两个人一起去的，他可以享受一元购票的优惠，我呢，是按照影院的折扣来买的（下午是半价40元，6点以后是全价80元），在4点59分时终于排到了我们，当时那个负责选位的女人跟我们说5点30分的已经没位了，但是我看到上面显示还有两排的位置只是预定没有实际出售（大约还有12到16个位），（而按照百老汇影院规定，这些票在开影前30分钟没有来买票是可以取消的），按照我们刷卡的票根时间显示是5点03分，说明是可以给到我们位子的，但是那个女人（据说是叫赵红宣，音译，在中银信用卡窗口第二个位）态度极其不耐烦，说那些位是会员在网上或电话里预定的，不可以取消，还一个劲的催促我们，然后给我们定到的是8点50分的场，把我们的计划完全打乱了，由于跟朋友约了晚上要在华强北KTV玩的，但是事实证明，我们刚买完票不到2分钟，我就看到数字屏幕上显示5点30分还有位子，而且持续了起码5分钟都还有位，假设按照那个无耻女人的说法，我现在注册了会员，就可以无休止不负责任的定票而影院都不可以取消吗？同样的事情发生在当时购票旁边的另一个员工就很值得表扬，他是负责用现金购买的，我清楚记得在快到4点半时有过一对小情侣来买票，是买5点的场次，当时电脑上也是显示没位了，但是那个男的员工很负责的把鼠标点在那些预定的位子上，然后说这些可以取消给他们（4点27分），我后来还跟那个男的员工确认过，他说半小时内假设不来就可以取消了，在现场负责咨询的客服员工也是这么说过这句话。4f,UJLp8y-L.Y
. x/ N8 }7 ~7 p2 j7 u% [- d\;ZH1Zw
.GaT)Xc$@s8V
: }* t+ {! v/ Z/ W( _9 E! P; V*?if#_J&Y&c4K
F0fG w2uq8E E?b
Gf4TJ-Np&`
- ]7 r) e& M% h" l( lXW;L o0cT0j
3 z  |& W: M8 y0 [' ?当时觉得很气愤，现场还有其他的员工就让我们去找他们所谓的经理，开始前面有个瘦的男人完全忽略我的说法，一个劲的为他们员工开脱，说那是在网上或电话里定了位不可以取消的，到最后可能是词穷了，竟然还说过一句话，说取消是要收手续的！这是我听过最荒唐的说法，各位影迷们，听听这是什么说法！以后麻烦大家不要预先定票了，按照他们的说法，定票要收手续费的！k%lDE9c5AS
6 C$ E9 X1 H7 _  x( ^9 id
  W2 g! V5 s  d( zXnh8|R*z,S2_Si
q:cB
q,De
gd,x#d
6_]8p"sj1R'h
JFa@9x*tf
j!E1U2k2v3J1rq
. y" H! P! f! d9 xN!L-U2zq!W
8nw7@|4R*Nj
1 U, y, c' A, w" G# c+ t后面那个瘦的经理出去了，不理我们两个，然后另一个胖一点的男人就过来跟我们说，他是经理，说实在话，他的态度还行，也帮我们调到了6点05分的场次，没影响我们后面的活动。
2 A/ s  S! h, v$ r3 [' R& Y9 k+ E~4ma3B7L2B:?
9a+@eb$vt
" c- P: p! n5 m  D, f2 ~2J(@p)qM)H        P#d&@
0 a# u& F. D# w0 g- }Te!LhqXL2A9Y
- G& R6 k. n9 [) `~%Olp/l4[4E@Y%A
$s${}Id2Z
( J" \5 z* T: n+ t5 o, L! }7Jkda}Few'f
3 ~9 T$ x/ B/ j6 N9 B% g1 A/ x# Wh-x$w1_t"z
' R- N3 j- h, S) m( x" G. n) U但是这次看电影的心情被影响了，极其郁闷！说实在话，在嘉禾、金光华、太阳这边都看过无数次的电影，没有一次象这么郁闷！这就是深圳的百老汇影院吗？有这么没有素质的员工，这么没职业道德的员工？？？又或者是根本不重视中银信用卡的客户？！！我在想假设我们当时是用现金购买的话，会不会她是另外一种态度呢？！！也希望中银的高层考虑一下2010年是否要再跟深圳百老汇合作的问题！不要影响了中国银行信用卡在我们老百姓心目中的形象！%\-~%eO)l
- F$ l3 l6 G1 M0 JR)j8|f.v5~
kh:E6I!@0[&n }f9zt
" A+ `8 h6 E# T$ U5 QR-]/W1U#e5n7[/};jEj
1X{Ap
IB-l
-XO~
9 C) z7 t+ Z8 |0 h4 |& U3 c7 S/ U* GL!}:d
4DK]U6W'Q3E!O]&`
, p% T" \; l3 H; R5 ]" OK:]        z&XC
以前看过百老汇的影迷在官网投诉过他们的员工，说百老汇是最垃圾的影院，我现在对这句话深同感受！希望百老汇的高层重视这个问题！我也会跟各个论坛的朋友一起讨论这个事件的！*l0{7e8s"f
h JR
j$pb1E)n4a
, i1 [- N+ B/ k0 PC8Y^~DU_
& \5 d! z+ R$ J  R. j$ @在此只想问下中银的工作者，是不是这种所谓的一元购票对于影院的员工来说是多余的负担，因此她们才会有如此的态度！中国银行请不要忽悠我们老百姓！！！

6 n" d" J/ j( J3 v+ E