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前段时间办了张中国银行的羊城通联合信用卡,收到后没激活,后来放着,被家人当垃圾扔掉了。考虑到那张卡的额度才2000,比当初业务员说的5000少很多,就想把它注销了。w3\iWfO
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r/ b5 A- e1 j/ q7 u5 N 2月26号去到五羊新城的中国银行去注销,跟他们说丢了没激活的羊城通信用卡,要注销,结果说柜台不接受这个业务,被要求先打电话挂失,然后才能在柜台注销。W8C
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4 A0 N1 n1 G1 G 后来打服务电话,客服跟我讲,假设先挂失再注销的话,要多交40块钱,由于是羊城通卡,可以直接拿着去柜台注销,交15块羊城通工本费就可以。)ovoi\0L. Q; _) p4 s- P; y l
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之后再去到柜台,跟他们说已打过电话,客服让我直接在柜台注销,交15块工本费就可以。那个值班经理后来还说些什么,不能直接注销,说是要电话挂失,我坚持说客服让我直接在柜台注销,后来她就让工作人员帮我注销了。
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谁知,填了张表,让他们盖了章,没想到工作人员还说要让我等45天之后,拿着这张表去中山二路的中国银行才能最终注销,他们这里没权限办理信用卡注销!!!4BI7^D\
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等了50多天,到了4月16号去外面办事,顺便去了中山二路的中国银行注销信用卡,谁大堂的信用卡业务员说这个还没到45个工作日,要等45个工作日之后才能注销,让我五一之后再来办理!我晕!那张表里明明写着45日之后就可以去注销,为什么要45个工作日? IW? wx
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5月3日,五一假期。顺路从中山二路经过,进去想把信卡注销了,谁知大堂办信用卡的不上班,大堂经理说信用卡业务只有在正常工作日才能办理。4q#{*U0?%}/|& \3 p+ }; J+ ?; M. Y$ n
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我晕!我住的地方离中山二路很远,好不容易才去到哪里,已经连续跑了两趟了,连个注销都办不了!哪有银行规定注销信用卡要等45个工作日才行的!AB qF!j@!@a@- T- p$ l' J- h6 ]1 q c0 r4 r
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中国银行,以后都不会用你的信用卡和业务! 垃圾!: R" Y3 L2 @% O. D) f* K; V0 K% X+ C8 Z
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