3 Q0 @' L, H$ _9 }1 E1 o6 V: _前段时间办了张中国银行的羊城通联合信用卡，收到后没激活，后来放着，被家人当垃圾扔掉了。考虑到那张卡的额度才2000，比当初业务员说的5000少很多，就想把它注销了。w3\i WfO* r9 [9 u3 x) [$ s0 s- e
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2月26号去到五羊新城的中国银行去注销，跟他们说丢了没激活的羊城通信用卡，要注销，结果说柜台不接受这个业务，被要求先打电话挂失，然后才能在柜台注销。W8C
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; a/ b. L: z/ a% ?+ D' n; k Z 后来打服务电话，客服跟我讲，假设先挂失再注销的话，要多交40块钱，由于是羊城通卡，可以直接拿着去柜台注销，交15块羊城通工本费就可以。)ovo i\0L4 |' z. ^- N/ Z/ Q! ^# O
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之后再去到柜台，跟他们说已打过电话，客服让我直接在柜台注销，交15块工本费就可以。那个值班经理后来还说些什么，不能直接注销，说是要电话挂失，我坚持说客服让我直接在柜台注销，后来她就让工作人员帮我注销了。& A8 x3 D7 Q' ~7 d1 M$ `
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) b1 a6 o- x0 `0 F2 z 谁知，填了张表，让他们盖了章，没想到工作人员还说要让我等45天之后，拿着这张表去中山二路的中国银行才能最终注销，他们这里没权限办理信用卡注销！！！4B I7^D\
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等了50多天，到了4月16号去外面办事，顺便去了中山二路的中国银行注销信用卡，谁大堂的信用卡业务员说这个还没到45个工作日，要等45个工作日之后才能注销，让我五一之后再来办理！我晕！那张表里明明写着45日之后就可以去注销，为什么要45个工作日？ IW ? wx: x) v% J9 |1 t0 y* {
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5月3日，五一假期。顺路从中山二路经过，进去想把信卡注销了，谁知大堂办信用卡的不上班，大堂经理说信用卡业务只有在正常工作日才能办理。4q#{*U0?%}/|8 z: R a5 ^0 S5 H$ @4 z
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我晕！我住的地方离中山二路很远，好不容易才去到哪里，已经连续跑了两趟了，连个注销都办不了！哪有银行规定注销信用卡要等45个工作日才行的！ABqF!j@!@a@8 B6 `+ P. E2 @+ d4 ^, p
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% [7 e/ l% J! U% F 中国银行，以后都不会用你的信用卡和业务！ 垃圾！
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发表于 2012-2-3 05:54:09