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烂农行

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发表于 2012-2-2 21:58:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
          ' A; y7 _8 [5 Z- R% T; }- X9 G
下面就是要说一下何为农行的折磨。/E
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Ivy的薪资卡为农行的,因此顺便办了一张农行的借记卡。1月初为同事刷卡买机票近2K,遂于1月13日去农行办理自助还款业务,为的就是2月17日的账单不需要自己去还,自动从薪资卡里还就可以了。I7P-QV        XY$ U2 v2 B& I$ L
在农行人员的指导下,Ivy填写完了申请单,农行人员说明没有问题后,Ivy很愉快的离开了。结果没几天,Ivy接到农行电话,说填写错了一个地方,让Ivy 找时间去重新填写一张。基于Ivy是每天打卡出勤的上班族,只好等到周末了,于是到了19号再次排队完成申请手续。5Y,z%XxVg% f/ L6 M7 g6 b+ h- E. O5 b3 B
然后Ivy就2月份愉快回家过年了,也没有考虑这个还款事项。等到3月,Ivy回到深圳,于3日早晨接到农行短信,说Ivy的欠款已经产生滞纳金和利息。I3Lk_!BV4|xH5 }. A; j- I+ s' O9 G% e* K
Ivy很疑惑,打客服电话询问得知,那个申请根本就没有生效。然后被告知,不管是哪方的责任,钱是一定要还的,即使是农行的错,但是你还是要还钱。NK{8} cEC7 b# q0 K3 `  W  {; V
然后Ivy很气愤的去农行柜台理论,得到同样的结果。找他们经理,表明说会帮你打电话处理,请留下手机号,我们会联系你。结果呢,都已经过了10天了,还没有得到任何消息。b CT4s{ob
  z7 `2 ?: ~2 u! d1 V" I0 T; X" ^5 bIvy决定要销卡了,排了快1个小时的队伍,被告知没有申请表,请于下周再来。并于6日早上致电我,让我周六去办理。 u*g6fy/g: C- ~! S& s9 [8 h3 c
K
3 k+ U, v4 j4 p0 Z终于等到10号去柜台,结果小姐说,你是不是走错银行拉,没有人交代我们这个事情啊。8K0yi]r9IyT3 D6 w$ `3 Y1 q$ j7 O2 S
Ivy很生气的在那里毫无形象的发飚了。后来总算是有人接待,填完表格,Ivy顺口说问一句,要多久会生效。u/A*o*Z7n# V' c3 P6 F: V, E7 d/ o) g
回答:30天。:r        WRtX%u        uril1 D$ m% ?; ?/ O1 I: U  r. R- J
“30天?这就是你们烂农行的工作效率?!!!难怪我会产生滞纳金。再也不会相信你们这种银行了。”H-h4nv-uD1 ]. G% V4 D. {; x& h4 P% ^
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[此贴子已经被珊珊77于2007-12-14 9:56:41编辑过]

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发表于 2012-2-2 23:19:45 | 显示全部楼层

  u5 t- @# r! G3 R* q/ n同情中。ojOfFS$VKyIc2 k4 g# ~" B; L* c  d
好多故事证明农行在努力让客户发飚,大概让客户发疯是农行的目标。8I$B%{Tf#S)W+i"I"u8 \+ C* `6 n& ~/ Y: v
记得最深印象是某中午一女同事办事回来怒曰:我要去把NH炸了!众人皆惊 *t1z4`@8Nz#S
* O( m; X- d- s_gvN)z2c q7 o9 h: D, ]6 m1 X
偶从不敢和农行打交道,怕怕
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发表于 2012-2-3 01:13:12 | 显示全部楼层
! j) X6 f' |: o: {) ?1 I
垃圾农行,天下人都知道了!
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发表于 2012-2-3 03:54:55 | 显示全部楼层

. u- V& W  n1 w" m4 ]. U( i农行的服务效率就是这样了啦
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发表于 2012-2-3 04:49:18 | 显示全部楼层
8 f* C. Q: b2 h- X
惊呼.....过几天消卡去```嘎嘎。。。早想了
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发表于 2012-2-3 06:33:25 | 显示全部楼层
  c  `" C' y, x, O) ?8 h
啊,我刚拿到了农行的信用卡,怕怕.
  h+ ]+ E5 i& T7 i9 h
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