我玩信用卡网--我玩卡 社区- 三大信用卡论坛- 中国专业的信用卡论坛 - 国内权威的信用卡网站-我玩卡网论坛

 找回密码
 立即加入我玩卡

扫一扫,访问微社区

查看: 257|回复: 3

无辜客户被骗到银行为银行职员的过失埋单

[复制链接]
发表于 2012-2-1 06:00:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
          $ B" Z3 _; C  G6 V: p7 l+ k
只因银行当天盘点账目时发现少了4000元,在宿迁开出租车的冯新良被以“用车, N; u4 m$ A3 {0 v
cnY&y4Z#z*A
; c5 `- o0 ~! |2 d! G”为名骗到银行,告知他当天办理业务时多打了4000元到他的存折上,并把他的存折h*^A_t$_9Xt
; I! T9 I1 R& y: w+ e9 C拿了去。冯新良百般辩解,银行称通过监控录像,确定少的4000元就是打到了冯新良4[m v&i
5 Y. f4 l9 n; ?^4V QI
4 Y' J7 m( Q! {( |+ X. Z4 _的存折上,双方发生争执,并报警处理。最后经调查,银行表示,工作中有处理不当"L;~0S$T^:np
$ T6 [  P9 t: m& e% I2 @( }的地方,误解了冯新良,对他表示歉意。银行行长也赶到现场,态度诚恳地向冯先生mo`2h8[%F:y-a.h8K
' F7 N2 l: A- W2 N% |" [当面道歉。对银行这样的处理结果,冯先生感到满意,表示不再追究了。,]:A)Zu'|dsS*g
: S! ^( E: i9 i! D0 |4 B0v6~ i*j\2|w!CX* G3 v; t, z5 l! r
  的哥被骗到银行,一下车就有人要抢他存折Nh3 x; ~& \+ [6 ]
k8q b;h) w" X* e/ e2 u
mvxfN7 ^6 t5 S6 m- ]8 i$ o9 h
  今年48岁的冯新良是宿迁市宿豫区陆集镇人,家里有地,但已在市区开了三年多"L2n'O1EY0\9I~
6 k+ Q, E4 [  _- W的出租车。2009年12月25日下午,他带着刚卖完水稻的6700元钱,来到宿豫区珠江路8MW&f"~ enr
' z  ]4 n! ]1 M( y上一家银行网点,准备将6700元全部存到银行,“想来想去,我还是狠心地抽出200]4o~$q}7M& L( _, m; Y7 g: m  N9 ]4 Q
Vw"S
& z' S! r2 o% w& @9 @) N5 z% b块,留作生活费用。”最终,冯新良将剩下的6500元全部存入了银行。X+T~'|5]'k8 b" {$ n9 i& S; C2 Y8 j+ I' Q5 L
z:TUn"l,f! X- b. G" e2 `* E/ R  n
  次日下午,冯新良突然接到一陌生人打来的电话,自称是冯新良的老客户,“我Xb8i^%n"LM:Y
1 t9 v9 U0 ?- C1 o9 {; j现在要去曹集(宿豫区下面的一个乡镇),想坐你的出租车,来回打表,你赶紧过来。{5s2wb:CF$TpU2 ^* F' Q0 ~8 m( d3 C  C
”可冯新良对这位老客户一点印象也没有,于是就多问了句:“你怎么知道我电话号-eg O!pU!F]CZ:U
8 _/ J  E9 U2 c码的?”男子说,以前冯给过他名片。冯新良在心里嘀咕着:“我从没印过名片,他%EbpNqL4w0 |, L7 X' U! d
怎么会有我的名片。”        w`o,v,J/fjd"MH* f- `+ A% p* M3 E% f# @
w:c#D^!K3Z Ij#b
4 V; s' y! ~3 l4 |# Q  因为冯新良跑的是夜班车,他表示可以让自己正在街上跑车的儿子送对方过去。lLL( [+ t5 G" I. w: {$ t4 m9 O' g# c1 Z
B)t6]Y ^
# l4 c/ v6 F) P/ X9 t8 I但对方明确表示要冯新良自己开车,并接连打电话催促“抓点紧来”。于是近4时,7|        m2A"}3p|4 v' C* |: B4 k
他接到车后,赶到了陌生男子的指定地点——珠江路上一家银行网点。%Zq
/ `8 U- ?2 z: Dp];p)fdv
2 `( F  ]  E; t/ Ms})E4}A YB& u- r; _7 A$ ?2 c
  冯新良在车里打通了对方的电话,但电话还没来得及挂掉,让人意想不到的事发 m-MD%B0@J
( I3 j/ z1 V2 Q生了,“我车开到银行门口还没停稳,就见两个男子朝我车跑来,一个人抓住我车门L$hx2 L( e0 T5 i* ^1 c1 i
[6]v0W+bx0b2 X& U8 @, h' w9 v% L, v9 ~9 X/ Q
,另一个人质问我银行存折小本子在哪里?”冯新良吓呆了,一瞬间甚至以为自己遇l/t_~H0{* W- j% N! m; v
上了抢劫,“我当时说没带在身上。”这时,从银行里走出了一位身穿银行服装的工#V @Co?kW
0 |0 F) @# [+ P作人员,得知冯新良没带存折,就让其中一名男子坐冯新良的出租车,一起到老冯家        C;gaj}VR0f  U  H/ K/ R0 t+ a2 ~
把存折取来。就这样,冯新良稀里糊涂地回家拿出存折后,和该名男子又回到银行。&:e
4 n& V: k9 n* j1 {5 X, Z4 GV)Nx6k}^- B3 I* @' B  A2 s6 G; o
|m[2E9r#ab3e
0 `- x! c0 H* t! z3 O6 U'h6L4h2ezC2Eu4 A. k/ s" X& J3 o! T
  银行少了4000元,硬要的哥退出来aJi/G&] Uh-r2d1 L! z/ y! v; q9 e- s) Z* M
!n]bie
$ H9 T) e0 ^- F/ s6 r# L! Y  到了银行,冯新良把存折交给了银行工作人员,这才得知银行让自己拿存折的原?
/ _7 a/ \7 C. N: A% i5 zP$Gq/jb-jh*wd" c/ h# ?! ?! P3 _- M4 a
因。一工作人员告诉他,“小本子要没收,昨天多打了4000元在本子上”,并让他把N(I!N Hv*{Zt
- P$ H. A  E" s  I钱退出来。一听这话,冯新良辩解说,他当天存的就是6500元而不是2500元。c*IQgKEk
8 ^; c+ H  C+ w9 e7 z7 r; b+td3jM1q0Rfq[/m
5 K* ?2 J7 I. f/ P- y  这时柜面的女工作人员也走了过来,说当天冯新良存的就是2500元,多打了40005h-S'OI p
6 J3 B; O% {1 `( Y],@WMo
  K: B* `- P% V, B8 U9 u元。另外一名工作人员则“好意”劝说冯新良:“不是你的钱,就要退出来!”冯新0|8|8Oj:l%B3zw4 k! q& b0 Y" ^7 K% m
良要求调看银行监控录像,以证清白。银行工作人员称其没有权利看,并表示监控录q_TrCU(y|" V: Z5 x7 f& W5 D& N
像已看了七八遍了,确定就是冯新良。见好几位银行员工逼着自己将4000元交出来,(\]7nD,|6x#y+c$E1 M% l5 d8 A% O2 M
冯新良急得满头是汗,一遍遍重复着:“我存的是6500,不是2500,这4000块钱就是pq8v p4h*Y[N1 b0 b& B2 A( @8 c0 X0 d
我的。”冯新良试图将存折要回,可无论怎样,银行就是不还给他。d,j` sa,cv"q$ M1 K! q$ M# k# N/ d
o)L)~6K$yD1L{y' ^+ ]7 z& v0 ]6 A
  在冯新良的要求下,银行报了警。在辖区派出所,民警对双方进行了调查。一直5Du0[Bv{/ r5 N/ o7 U& P. x/ I9 ]' o: ?
到5时许,冯新良才从民警手中拿回了自己的存折,民警留下了他的电话号码,让其+Sfil        V hN. x  q' Q7 o" R# _3 ~# s9 l. P! w
随时等候调查。
6 Z5 N8 I( x" G( K- L$ BM8P"|~( ^% j/ H' T  K6 O- s  l
A6 e  n1 L& ~% S
@#X)qz7]6oN!P
7 V/ k# ^- i, g4 |, V4 H  M  倍感窝囊讨说法,银行行长当面道歉9D0ca|K0g! ]( C8 R8 A: h+ ?- o& ]
A8kl;m/F*g7LI
* B+ g( p) W! [4 H: ~% L$ [5 F7 r1 Q  “当时银行要扣4000元,我的心里就懵了,那可是一年的种地钱。”冯新良说,g'{6wo)Bry0[R
' u* i1 X# N3 m. N! |事情一连过去几天没消息,他心里感到很不安,“要是银行监控不到的话,我的4000F.GK~4ep        nNq
0 Z6 h3 {* g- _% A+ Q& }元就要被银行‘吃了’!”4天后,冯新良找到了银行,查问结果。一位负责人承认Fj"J4K'`-e'{3o: c- a7 @8 \& H& ~* ]1 w9 {
是工作中出现了疏漏,并向冯新良道了歉,但当事的工作人员态度很蛮横。这激怒了Ou[, G' R! P- p1 a/ m; a4 B" M
Pd&U%q8 E5 q& H( h9 K0 _% i: E4 x
冯新良,他要为自己的存折被扣讨个说法。s:x7F6[ t
7 w. G4 v* z3 e. jIvvB(v\W;ZA\8S
+ B5 z4 Y8 S9 Y: ]' @2 n; a  4日下午,在记者的陪同下,冯新良再次来到该银行营业网点。银行的一位柜面-k9Z;Q+g|V( I  C4 ^9 p" f% ?' H; P- i, y
经理出面接待了冯新良,这位经理表示,在这件事上,工作人员有失误的地方,当时{*H*Co Z iY
) G. ]+ U  _2 ]; q" i! a  ]录像侧光,看得不太清楚,现在看来是误解了,向冯新良表示歉意,“我们有处理不oA._}f_}, w% n* Z* ?# r9 U0 H& F; `
当的地方,对他表示歉意,还请老冯谅解。”这位经理解释说,出现差错的是一个刚F'@.ki'Ss6KK
/ X  T9 t# r/ ]8 V! i9 I% k~Z' y, t& T3 g# f8 f$ L
参加工作的实习生,业务不太熟悉,事发当天,正好冯新良前面一个客户存了4000元O1_!U8~O}w#Y}
  T  [8 h! q' I% H+ u  c钱,当时以为柜台工作人员没清零,将那4000元钱又重复加在冯新良的账户了,因此 |d+GEl lx  \  Z" e) \8 H, w$ N, a! u. Z
才误会了冯新良。0_{B9Og xvV
) J1 e" g1 l" w& R# P; QfF5 G/ v7 K9 V9 S" {! s
z ~`ir\3HLJ/ G$ C$ v) L- g4 c, f0 k$ I
  这家银行的宿豫支行行长闻讯,也赶到营业网点,诚恳地向冯新良道了歉,“我Y(LF)tL5i# y8 F; V) C6 f9 l! i
代表他们,诚恳道个歉,银行就是要为客户服务好,不希望与客户有矛盾。”这位行!W5L(r/V-V4dso.{0A5 z7 u) p) x: f2 ^4 |1 i
长表示,愿意自己掏腰包,为冯新良这些天的奔波损失做一些补偿。冯新良表示,既9jz;j6e0x N/X
4 J+ b) B2 H  K- F" M8 n! {r]1W4 ]& a( I( `  A- M
然银行有这样的态度,自己也不打算追究了。
8 }; l4 k, ?4 H. v# a% d& A         
回复

使用道具 举报

发表于 2012-2-1 06:25:56 | 显示全部楼层

! F, H5 S5 ]+ u" h- S; g总之一句话 银行的过失无过失 百姓的过失是要负责人的 (H;G$G7R, D( x) H7 m5 E8 I
J* g7 Q% |& s! e& l1 s
@`
0 ^, J; Q4 q- F- e银行少给客户钱银行没有责任 理由:谁让你没点清了G+O!sW@.J0]2 O1 h  k, U/ I0 z! y) n, W, @/ B
银行多给客户钱客户有责任 理由:盗取国家财产
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-2-1 06:58:43 | 显示全部楼层
7 v. T4 f: e, W( B* f  S" F6 Z
不老实有啥办法啊7f.ZMikKY
; p( G- v& k; j' u# Q6 e+ P) e我也遇到这个事情,报警都没人受理i3g#J0j)klv; U1 O$ r& B9 C4 a
还是天子脚下呢
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2012-2-1 08:06:43 | 显示全部楼层
1 O6 b7 V% n2 B8 C
柜台不都写着“当面点清,后果自负”吗,要是少给储户存了,银行都会这样说客户。9q6nwA4I2pI
# T  W- T' I( d; m2 _凭啥银行错了,还骗人家过来,无耻。6 D% K- b7 q% S$ X2 r8 W' v2 l
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即加入我玩卡

本版积分规则

QQ|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com ( 冀ICP备11023231号 )

GMT+8, 2025-4-9 18:35 , Processed in 0.195781 second(s), 25 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表