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农行客服服务真不错,印象分提高

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发表于 2012-1-31 21:24:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
          + u! i# t- \. t5 R2 ?0 e6 {
岳父被当地农行忽悠办了张卡,告诉他在可以不排队,在哪取钱都不收手续费,昨天来北京看病给我看了下,妈的是张信用卡。p)_e0d0|W'C(N;Ry4 [% f' o/ A( b7 Q9 t. {
今天给农行客服打电话,mm说了一大堆,就是说首年按地方政策可免可不免,第二年则得刷够额度,不存在直接免得情况,溢缴款收费问题说得看卡种和政策,不一样的,但免也是同成本行。`:wxg,e6j5P& }; n( ]7 \( |2 H4 [6 z  ~
@
4 k* G( m! Y' T2 t6 `Q
/ z7 S  |+ x0 t5 q( ]$ P% @  \`
4 }) X8 c' @7 {5 j% l; _" [挂了电话5分钟,又一客服打过来了,问了卡号前4位,说肯定不免溢缴款,让我报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~$tK-x$X]T
* Z4 z( Z2 [8 e1 ^$ @听起来还很好~
" u% {+ |9 L; E3 a7 `" J  _2 }         
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发表于 2012-2-1 00:15:10 | 显示全部楼层

4 S; ?; g! I, M  s8 L- U, U那ccb的服务真差,抱怨一下:3J5?Fk?5o&S+Z.C-J5Df
2 e0 h$ b- N/ S: B6 ^! N- LE/hmO7_8^g0 ?  q( `. y; j, Q+ E5 W
4月,业务员过来办公积金手续,我过去要求送u盾,说没带,下个月送来;6RLC2 p/ v/ r7 Q# q6 C
W/I-p2U5 c4 e% J# T% @; c' [7 |
5月,整个月没来....,_f:R}7V:?+ O: i8 \: [0 f6 q: D  y6 t
6月初,我继续过去要求送u盾,又说没带,说下次带来;MZ_9T5{ xo4ul5 y4 ^$ c% d2 B7 @/ f
于是我诉说上次上上次上上上次你都说带的。。。。。。。。aK"Bq?W5U5 n2 `4 k, }" V2 L7 M2 w$ X
IU$G:Y:d-K6 g  A0 c, x0 P
业务员觉得似乎这么忽悠我也不好,于是改口说,现在好像u盾要钱了呢云云...$Rw'e4~+L/v" t2 S# I. ?# N1 P" U# F
最后答应让同事联系我,留下我电话号码...-E6a@J jj6g7| D3S1 G4 j& [8 g- B8 Y( b$ U
%`u;zOj u)QY'X- U) u3 M9 s1 W4 k
至今,没收到ccb任何电话....
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发表于 2012-2-1 01:15:33 | 显示全部楼层

$ \, G; G- u* C' {“报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~”???
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发表于 2012-2-1 07:35:15 | 显示全部楼层

% H: v: w. V% G2 a% t网点估计有发卡指标吧,真能忽悠办卡。; Y, B. d/ M" E/ q
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