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农行客服服务真不错,印象分提高

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发表于 2012-1-31 21:24:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
, }+ [% ^% j+ ^# R3 V岳父被当地农行忽悠办了张卡,告诉他在可以不排队,在哪取钱都不收手续费,昨天来北京看病给我看了下,妈的是张信用卡。p)_e0d0|W'C(N;Ry% q/ e" `) j! }- O
今天给农行客服打电话,mm说了一大堆,就是说首年按地方政策可免可不免,第二年则得刷够额度,不存在直接免得情况,溢缴款收费问题说得看卡种和政策,不一样的,但免也是同成本行。`:wxg,e6j5P& `% k4 Q1 [: S8 Q* r% L+ j. h% d
@& W$ A6 S1 L/ }/ S) Z5 y9 k2 o+ [
Q- n" Y$ }! `0 d& q8 D
`
, _$ d! [7 |, ]% H挂了电话5分钟,又一客服打过来了,问了卡号前4位,说肯定不免溢缴款,让我报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~$tK-x$X]T6 u& b9 N2 {6 J: f' b. x
听起来还很好~
6 x4 p4 d; @, z         
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发表于 2012-2-1 00:15:10 | 显示全部楼层
* [* Z) J1 v% ^
那ccb的服务真差,抱怨一下:3J5?Fk?5o&S+Z.C-J5Df
% V0 {# D% H% hE/hmO7_8^g
/ M8 R4 h" B4 [4月,业务员过来办公积金手续,我过去要求送u盾,说没带,下个月送来;6RLC
/ Y- j6 |$ n) R4 N. ?! iW/I-p2U* v2 Y3 j3 n" V- K6 m
5月,整个月没来....,_f:R}7V:?2 _! G3 l* o1 b) k; p
6月初,我继续过去要求送u盾,又说没带,说下次带来;MZ_9T5{ xo4ul
$ F" _0 D8 T  k; f于是我诉说上次上上次上上上次你都说带的。。。。。。。。aK"Bq?W5U
2 }$ a5 ~- m; l7 mIU$G:Y:d-K; ]* Q# `- S9 p' Z8 q0 S8 U9 i
业务员觉得似乎这么忽悠我也不好,于是改口说,现在好像u盾要钱了呢云云...$Rw'e4~+L/v# _8 o9 a# P6 D# a6 l4 a( i. K/ I
最后答应让同事联系我,留下我电话号码...-E6a@J jj6g7| D3S
# t- ^9 c& ^& W* ^7 {%`u;zOj u)QY'X
5 F( Z& _, T/ h+ c9 h& N8 y! V至今,没收到ccb任何电话....
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发表于 2012-2-1 01:15:33 | 显示全部楼层

  s8 e: e. s2 A" n" Q“报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~”???
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发表于 2012-2-1 07:35:15 | 显示全部楼层
. c% }- D1 p2 O" F5 l# G
网点估计有发卡指标吧,真能忽悠办卡。& {: K* D! i6 A8 y% e. A+ ~0 c# m
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