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建行销卡不来硬的是不行

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发表于 2012-1-31 00:42:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
: \2 Y7 H* V$ Y注销龙卡名校卡,打电话找给客服,那边反复问不考虑保留卡了吗,然后什么优质客户一大堆,最后说稍等帮转专员。听了10分钟音乐最后座席忙,那边断了。^0\G7@2r A0 K( y. F5 m6 C* f! q/ o
7Cwjb-Z8}& t& f; c3 y8 d2 C
再拨,等了N久才接电话,我说你直接帮我接那什么专员,我要销卡,客服说帮你查询下账户信息,听了三分钟音乐那边传来,马上帮您转接,10分钟音乐又断了。%zn7FrB4y
. g6 O' I0 \1 P' W: r9 H- \" cf0I|J6t
* \; g' ~2 ^& w* j# o( d5 ~再拨,开录音接通后直接对她吼到,我要注销卡,不考虑保留,我今天打了2次了,我认为你们那边态度消极不作为,假设再这样我要投诉,请立刻帮我转接。转的挺快,那什么专员查了2分钟账户信息,告知45天内,账户无变动自动注销成功。
. J* z; @$ Q6 S% ^* v. C) {6 Y         
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发表于 2012-1-31 03:07:07 | 显示全部楼层
) e) Q/ h+ F5 {/ X% k, h
我的一个电话就搞定了。你自己态度不坚决,我当时注销的时候,根本就没有这么麻烦。对方口头挽留了一下,也不像其他银行那样给积分挽留。
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发表于 2012-1-31 08:00:54 | 显示全部楼层

7 n0 S5 f: D- Z+ K/ f软的怕硬的,硬的怕横的,横的怕不要命的。
' M. n- J1 `; G! o+ `
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