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建行销卡不来硬的是不行

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发表于 2012-1-31 00:42:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
          9 j, A4 o: p4 m& K  H
注销龙卡名校卡,打电话找给客服,那边反复问不考虑保留卡了吗,然后什么优质客户一大堆,最后说稍等帮转专员。听了10分钟音乐最后座席忙,那边断了。^0\G7@2r A
& k7 _5 f# a& B* ^& k+ F' f7Cwjb-Z8}
) t7 ?  m3 ^& X再拨,等了N久才接电话,我说你直接帮我接那什么专员,我要销卡,客服说帮你查询下账户信息,听了三分钟音乐那边传来,马上帮您转接,10分钟音乐又断了。%zn7FrB4y
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' {) u) b! G0 i( F- \# v4 m! I' W: i再拨,开录音接通后直接对她吼到,我要注销卡,不考虑保留,我今天打了2次了,我认为你们那边态度消极不作为,假设再这样我要投诉,请立刻帮我转接。转的挺快,那什么专员查了2分钟账户信息,告知45天内,账户无变动自动注销成功。/ y- m8 K8 h2 U9 U& `
         
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发表于 2012-1-31 03:07:07 | 显示全部楼层

7 {: U( v. ?7 i- M" p: x; F我的一个电话就搞定了。你自己态度不坚决,我当时注销的时候,根本就没有这么麻烦。对方口头挽留了一下,也不像其他银行那样给积分挽留。
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发表于 2012-1-31 08:00:54 | 显示全部楼层

, c8 ]+ J, j7 T& H0 e8 A- H% O软的怕硬的,硬的怕横的,横的怕不要命的。2 t) ?) T0 o  K- I/ j6 ~
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