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建行销卡不来硬的是不行

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发表于 2012-1-31 00:42:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
) ~% M! A& z0 G/ E* Z! z注销龙卡名校卡,打电话找给客服,那边反复问不考虑保留卡了吗,然后什么优质客户一大堆,最后说稍等帮转专员。听了10分钟音乐最后座席忙,那边断了。^0\G7@2r A$ l" Q& n  E! D. z, d
7Cwjb-Z8}
' O- E( O4 C" u0 Q! r' B再拨,等了N久才接电话,我说你直接帮我接那什么专员,我要销卡,客服说帮你查询下账户信息,听了三分钟音乐那边传来,马上帮您转接,10分钟音乐又断了。%zn7FrB4y
5 U) h: q* j* E4 {f0I|J6t" U& Q6 f) B- h  e! p
再拨,开录音接通后直接对她吼到,我要注销卡,不考虑保留,我今天打了2次了,我认为你们那边态度消极不作为,假设再这样我要投诉,请立刻帮我转接。转的挺快,那什么专员查了2分钟账户信息,告知45天内,账户无变动自动注销成功。
7 a' j( r0 [+ W/ O( U  B! k; ~         
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发表于 2012-1-31 03:07:07 | 显示全部楼层

9 B! u2 k: X6 I- B2 U" a. z3 e我的一个电话就搞定了。你自己态度不坚决,我当时注销的时候,根本就没有这么麻烦。对方口头挽留了一下,也不像其他银行那样给积分挽留。
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发表于 2012-1-31 08:00:54 | 显示全部楼层

1 w6 H$ k* \% H7 a$ e. B+ @4 I) o软的怕硬的,硬的怕横的,横的怕不要命的。4 n3 y4 v7 y3 h# v6 K2 h# o0 ~
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