用了两年的兴业卡，没有提一分钱，打了好几次电话，每次都是什么综合评分不足。昨天气不过了，直接打电话给客服，要求降低额度！# v# f" z: G5 V0 \* @) Z
95561……等了好久，才有一个MM接电话。
% C' t* [; h! M: I' @ 95561MM：您好！请问有什么可以帮助您？
* s" ?3 Q7 y5 g" X9 I# ]( ?7 H' @ WO：麻烦把我这张卡的额度降低。
: v1 B2 X- m9 H! m! ]" C 95561MM：……请问先生是要降低额度吗？" J$ H& c6 F2 v$ k9 {* q
WO：是！ P9 m+ s( C+ _4 `- H0 Z
95561MM：为什么呢？3 {( {6 I: O, J4 M2 t
WO：没为什么，咱这卡用了2年了，额度一直没提过，既然提不了额度，那我申请降低额度总可以吧？
# m) ?# C/ } C$ k 95561MM：我帮您查一下，看能不能申请提额度。
2 m% R& g+ e8 v/ e) V" E WO：不用了，因为我已经申请过好几次了，每次都是什么综合评分不足。你就直接把我这卡的额度降低吧！
- {. \# F" N$ j: J 95561MM：哦！这样啊！那先生您希望降到多少呢？
0 S- ^4 _$ \( [4 K8 \" u% H WO：直接降到零吧！) w4 w# @3 q' j6 x
95561MM：对不起！这不行。额度不能为零。
; }) H2 {5 s( d( O3 [1 k! p WO：那就降到1元或者5元吧！给我孩子拿去买糖的时候刷。等这期的账单还完，咱直接销卡！$ i0 D" ~, y; J7 B" S; H+ ]
95561MM：好的，我把您的申请意向转交给后台客服！, F" C+ m; D: j
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昨天下午，059195561打来的电话，问为什么要降低额度，我说都用你们这张卡用了两年了，你都没有给我提一分钱，那既然提不了，我申请降低额度总可以吧！那MM说，其实你这卡可以提额度的，要不这样，我给你申请下吧！3到5个工作日会收到信息。# c/ k0 ~% Y) i6 m" E
但愿这次额度有提，否则真要销卡了。 |
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发表于 2011-9-10 12:18:57
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发表于 2011-9-10 16:44:40
