用了两年的兴业卡，没有提一分钱，打了好几次电话，每次都是什么综合评分不足。昨天气不过了，直接打电话给客服，要求降低额度！8 Z. |( j4 r( V4 I6 B
95561……等了好久，才有一个MM接电话。1 C+ A& \! l- y' U- Z
95561MM：您好！请问有什么可以帮助您？
9 G$ I. h8 R9 v) J, R& h- F WO：麻烦把我这张卡的额度降低。4 ] }6 `: y! k% j6 I1 W- O
95561MM：……请问先生是要降低额度吗？
. W8 C i9 _! ]( g WO：是！
/ z: m8 u; z, K1 X* O! m 95561MM：为什么呢？) [# T4 Q, k9 o$ U
WO：没为什么，咱这卡用了2年了，额度一直没提过，既然提不了额度，那我申请降低额度总可以吧？
. n7 v) f% l u) K( G7 m! x 95561MM：我帮您查一下，看能不能申请提额度。, O! ~' u" e6 K( d
WO：不用了，因为我已经申请过好几次了，每次都是什么综合评分不足。你就直接把我这卡的额度降低吧！3 H `# [ K! {% v5 n
95561MM：哦！这样啊！那先生您希望降到多少呢？ |1 }' ]; q+ R8 I- ]
WO：直接降到零吧！
5 U' r. @- i5 O! c) x0 e 95561MM：对不起！这不行。额度不能为零。) s/ x" a$ i' G3 m2 {2 V
WO：那就降到1元或者5元吧！给我孩子拿去买糖的时候刷。等这期的账单还完，咱直接销卡！" Z# `+ _0 ~( W. X* x2 u+ s
95561MM：好的，我把您的申请意向转交给后台客服！9 W0 T! {: i2 N; e
( ^" d4 L. @2 u. f
昨天下午，059195561打来的电话，问为什么要降低额度，我说都用你们这张卡用了两年了，你都没有给我提一分钱，那既然提不了，我申请降低额度总可以吧！那MM说，其实你这卡可以提额度的，要不这样，我给你申请下吧！3到5个工作日会收到信息。( O. Q, W0 ]& @( x. h. }8 j, H
但愿这次额度有提，否则真要销卡了。 |
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发表于 2011-9-10 12:18:57
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发表于 2011-9-10 16:44:40
