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5星很容易,我都6星了 个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类,每类客户的评价标准如下:) M' ^ I5 p$ y$ _
(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。: |$ p* p, U) C2 }% U7 S5 Z
(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。
( D3 |) l T9 l5 p2 `' ] L(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。
- ?& l# L8 ~. H* x% z6 G(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。1 B- ?* g) X5 ~- p
(5)三星级客户:星点值50(含)~500。+ M7 K* M! @; V- t3 b* Y
(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。
3 t9 v; D8 u& d2 \$ V# y(7)星点值等于0的客户不予评定星级。
) D0 d `' s0 Z& ` 符合以下条件之一的客户,若当前服务星级较低,系统将自动即时调高至对应星级:
q7 w6 O4 ?) J# A, y (1)签订私人银行服务协议,调整服务星级为七星。3 m, L4 u1 X% t" m! S
(2)开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡,调整服务星级为六星。$ Z4 g9 _! p/ I; w+ a7 A
(3)开立理财金账户、信用卡金卡,调整服务星级为五星。
& n, D( g1 S$ B! m: v/ ^8 i5 r (4)开立信用卡普卡,调整服务星级为四星。
3 k- `" B/ @& B7 `4 [; b% a! m% _星点值是您在我行(全行范围)近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。/ y5 U' q5 V h3 v, W+ S
相关指标及计算
# r, f1 D5 Z+ T+ f' G5 t7 b0 t0 u- d2 q1、金融资产
8 X7 r8 Q% h) F金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
3 F+ J) G" c# [4 _& t/ E) x+ N(1)短期资产3 e8 [ u9 Z' C' C) v9 |) d
主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
+ q; H4 F& k# p7 v% ?1 J(2)中长期资产
8 ^. {* J7 b5 Z( i主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、黄金(含纸黄金、实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。5 h [- t$ ~1 \7 R+ j
2、个人负债
5 U7 |: r1 V9 t/ T: f% H# r; v个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
! M6 E8 l8 |# b (1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。1 I/ h% b& l/ Z$ _ N$ a/ o
(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。
$ E6 h0 }% i2 ?2 ` (3)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
4 _/ x; o9 U q6 \: k2 K- ?3、中间业务3 K7 r" o7 r4 L6 a) L/ ]' O& E
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。# X" |8 A( u; E: G4 e b
(1)投资理财类) l s ?) A4 S$ [6 `; ^8 x
交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
3 O9 j+ t- Z4 J(2)卡消费
0 H+ K2 L; Q% I2 C7 X交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。6 U/ S& W/ y# Q
(3)结算类( l6 J$ C2 K. B) C, _ i* s
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
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