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[外贴精品] 求助!一场由销芯片卡引出的麻烦!

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发表于 2013-6-5 14:43:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
6 w$ E( R! {7 r) b& N2010年5月网申的芯片卡主卡和副卡下卡,主卡由网点领卡启用,副卡一直未领卡启用。几年来也没用到过插卡和闪付消费就想精简掉。今年2月21日,先在网点ATM圈提1000额度然后上交主卡并让我一个月后再去正式销户。
- m1 A  `% k: X; I# o4月3日,网点工作人员办销户时发现少了500元额度,我提出可能闪酷卡占用了额度,结果果然是,只好再圈提出额度并上交闪酷卡。但销户还是未成功,怀疑是当天圈提闪酷额度的原因让我隔天再去办理。
  {+ d% R, z. ?+ @  Q% d- O今天4月8日再去网点办理销户,结果工作人员说系统显示还有帐户什么的,我提出可能是以前未领用的副卡。于是工作人员说让我先95588销副卡后再去办理。95588客服表示芯片卡只能由柜台办销户,并且居然建议我去网点先申请补发副卡启用然后再在柜台销卡。后来我对客服说那我干脆不销户了继续使用吧,你们给我补二张主副卡过来,客服说由于是已收卡状态,因此不能重新启用了。
' M! g# J+ T/ e& _0 G4 s4 i天哪!我现在是销户也不行,想重新启用也启用不了,请哪位熟悉工行业务的卡友支支招吧。谢谢!" \/ x9 L* r% W1 H
         
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发表于 2013-6-5 14:47:03 | 显示全部楼层
  N& d# R  E6 k1 L" `  R
脑残的工行系统
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发表于 2013-6-5 16:52:46 | 显示全部楼层
+ ~# B2 q$ r3 h
没领的卡挂失
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