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工行网上申请信用卡全攻略 申请/审批/领卡/常见问题/新人必读

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发表于 2011-4-29 14:01:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
工行网上申请信用卡全攻略 申请/审批/领卡/常见问题/新人必读" A) T. z6 ^0 T: J1 Y$ a
- s* l6 L& m0 A$ ~9 Y
工商银行已开通全国网上申请信用卡,受到广大网友好批。
3 S4 f  `4 t) H" w; e0 y0 X. L" C3 |4 c. Q) p( U0 E! F. \
因大家问题接连不断,在此整理常见问题,供新人阅读,欢迎参考!; ^1 ]! h1 I* K% y  ]5 h, i. A
- H' E/ A. m' D! |! M6 J! y$ V
请各位卡友先阅读申请攻略,再提问。
. T4 K4 Y4 D" {4 v5 W1 u* _
, U; L' B, m" [工商银行信用卡网上申请全攻略 - 申请篇
( V- W9 W! z6 Y7 Z% }& E8 H7 v' i; a3 V9 w# B6 H
1.如何网上申请工行信用卡?
  U4 k( _  b( M; @, g8 U1 }' p* W
已经开通工商银行个人网银的用户,登录网上银行后,在网银菜单的 信用卡服务 - 申请信用卡 中即可找到申请链接。
' w$ C/ ~9 e2 b1 q! R, D
8 N) l* C4 _4 ~+ ?$ M5 e" z6 C未开通网银的用户,或不是工行客户,登录工行,即可在线申请。我们建议最好使用网银申请。$ P' p  _2 `" V- P! z- R; G
. ~8 h) e  P7 J5 J1 s6 ~, r
2.网上申请信用卡条件是?5 e/ l; I3 E: ~2 r4 q: k2 h
+ g- ?8 h, e$ L- m! u! n; t' y
网上申请与实际书面申请条件基本无异,需满 18 周岁以上,拥有稳定工作与还款能力。. ?. C. _: Y$ ~7 c/ |( U& B

9 N% p5 W8 c* [# [# `: I3.网申信用卡的基本流程是怎样的?
, }# u9 R( o$ q( I3 a! t; C& d9 y& Q+ X- o* G6 ]- d6 ^
进入申请页面后,选择申请地区,系统会列出该地区可以申请的信用卡卡种。点击立即申请即可进入信息填写页面。
8 N* S0 T: a6 g* E$ P1 R% i: s% g. ]% [6 A
请申请时一定要填写真实、有效的申请资料,工行自会对其进行分辨。" ]' o: \8 K  I' ^3 k8 o$ K

0 N# V. X  V& R. t. d5 F" ^* F0 f填写完毕后提交表格即可,系统会进行自动初审,初审完毕后会提交当地分行进行进一步审核。# Y8 B3 E7 T4 z
! N7 t' t0 k0 \* F( b3 M' K
4.网上申请信用卡需要提交财力证明等资料吗?1 Q0 V3 H7 i+ w$ V+ |
9 x, a2 P3 R4 O1 {2 r  q
网上申请信用卡无需提交任何财力证明,只需填写真实有效的资料即可。各地分行会根据政策不同与申请人条件进行审批,决定是否批卡和信用额度。
$ Q( F* n0 o1 @: a  r: Y" K" K+ t1 Z0 w. ~' x3 H3 M' j& t( u$ D
如果批卡后觉得额度太低,可在办理领卡手续时附加财力证明,领卡网点会为您做登记,一般十个工作日内当地信用卡部完成提额手续。
5 ?5 T3 u+ p, {5 R& \
/ i4 h' {" _$ Y6 y# W5.为什么我填完申请表后提交提示“感谢您使用工商银行网上银行”对话框后自动退出?
' j& x7 M: c0 H' ~7 s2 X& L% D) F# ]6 }/ c, E+ L* I
如果您提交申请表后没有提示成功,而页面显示以上文字。那么您的申请就没有提交成功,请重新提交。
( p' c0 S/ H, ?& Q* l  G2 c1 D' {
造成该状况的原因一般有两个:
( |( G6 c, r) o$ q2 E* r
: f# O# c' `1 ^! y1.工行网银相应安全措施,您必须在 5 分钟内提交申请表,所以请不要填写的太慢。
2 v2 R; }/ w- }2.您的浏览器环境有问题,如 Cookies 设置等,请检查。
: Y7 \) k1 H' ]/ H, ^+ u: P" U; P/ ~
6.申请后审批要多久?为什么别人几天就批了?, q: @7 n* u9 ~

" j1 V) F( O9 c: H* e因为流程不同和各地分行政策不同,审批时间各有不同。请耐心等待。8 p9 e7 U1 V* ~
" l) [- ?5 H8 {1 x! g* B1 `
一般都在提交表格后 3 - 15 个工作日内为您审批完毕。2 V+ ]# G6 V3 N/ G: T! p
4 P4 o. y! P8 T0 a( B' t5 t0 Y
7.如何查询申请进度?
( A+ h+ E1 t2 m$ c! c; Z( x3 g; V- f, |  L. V3 G
您可以在网银 - 信用卡服务 中查询申请进度,未开通网银的请在申请页面上方链接查询申请进度。
* V  P/ p$ E8 ^6 Z  }# C5 J- x* q  U- |! U1 ?& ~: h
也可以在工行网银存折版 - 银行卡服务 中查询申请进度,数据返回时间更快一些。
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- C, B% r: y) H5 \. N; E' o8.网上申请可以批多少额度?: b3 ?- C, O- e  Q- t& d. k
% J: M4 D) }$ H5 x
请不要对此进行拆模,摆正心态即可。各地政策不同,有些地方与书面申请没有区别,有些地方只批低额度的普及卡。
, \0 e- H7 x$ G& U6 j/ f# r) Y! ?, _6 K. z- h9 F) |# ?' s" E& _
9.工行信使 - 余额变动提醒,申请时需要开通吗?收费吗?: {: K% I1 T5 z. c1 {
; ]) O) y; q; H" N* r2 M; V
根据需要决定。最好开通,因为工行信使服务对信用卡是免费的。
; M* a2 @3 c. |) C# M+ P7 q: l+ \2 b% H4 o$ p! D: e
10.我的审批通过了,如何查询额度?
% _' |4 _1 b2 [- v, w' @: U) z( n. y' H* a/ F# h
信用额度无法网上查询的。您需要拨打 95588 - 1(中文服务) - 6(信用卡服务) - 9(人工服务) - 0(咨询),进行人工查询。: |# p4 l/ J7 f
0 ^" G' h0 l) c0 M- U" z( R& Y
11.申请多张信用卡,额度可以独立吗?
6 h" `0 ?. R2 l- _/ F( S7 o; z$ ^2 G4 A3 P/ V5 m: ^7 K4 s
工行信用卡不完全共享额度。满足部分条件下可以独立额度,详见这里
# ?7 L( J! w  g2 @# I$ R% d% R+ R) q- m  v2 |. s
12.到底什么是工行的“普及卡”?; k3 D4 @8 j7 H8 z

' X$ S6 @# s; H& u: h6 ^2 ~+ }详见这里
" a* F- t1 p) V- H! o  m( W- I' O- u% m. e* u( t* u# _
13.我想一次申请多张卡,怎么操作?每次都要填表?7 I! G4 J9 t5 ?6 _  y5 {

+ [0 ]- X4 z6 U* H5 a当您填写完并提交申请表后,请不要立即关闭页面。点击“继续申请”,可以继续申请卡片附加到刚才填写的申请表中,无需再填表。; J" Z; v+ S7 V' Z9 N

7 L* l! j% Y" J+ v14.工行网申信用卡是机器审批吗?
4 v& W+ \  V6 e% x
5 Y; c# w  [/ O# \各地并不一样。基本都是 系统自动初审 - 人工核实资料与征信 - 提交上级分行系统审批。
, _6 v0 |4 @. G0 A( S. f
7 X) g5 _* Z6 y( f15.哪些地方可以网申?
. H; E# p1 J* R4 `/ E2 Y5 K4 S
" e; D7 A  ?0 s* ]4 w9 i5月4日后,基本上全国均可以申请。3 q# ^/ S7 D) q7 Y1 Z2 B- P; U9 [

6 @2 K; l% L. O+ P# b- E16.终于可以网申了,我要申请一大堆卡!
" m' j) N6 A4 Y; D6 X1 R5 a  U( D" B" \) t  k  d- D5 b: q% X
请理性申请,避免进入黑名单。
4 @* F" S* v) G9 K+ `- @4 l& y: }/ C6 l; p2 M3 \* a
17.我申请表填错了,或是不想要了,可以撤销申请吗?
4 |/ z( M3 r, W+ \
& g( G1 f9 C7 ~3 T! m  H大部分地区不允许提交申请后 95588 主动撤销,你可以联系当地信用卡部,或卡部征信时要求撤销。
" p9 [, |0 q/ e6 j5 X
) I6 z% v- K( H' d3 H7 E18.网上申请可以邮寄卡片吗?$ _' Y; E" {/ [" \
7 L: U- @8 G% z6 ~  [
不可以,必须选择网点领卡,本人领取。, }3 w! o; E5 b! P; h

, A. U& y: b# N  R( B* N. K19.为什么我在存折版网银查到的申请进度和申请页面查到的不一样?& U$ e2 L0 b' p  \8 M7 r  Z
! Z1 Q+ D' }: }( V' k# |" x
首先,存折版网银的进度更新速度更快一些。其次,存折版查到的按申请表数量整理,而不是按卡片数量。
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. v" w9 W) U$ ]. a$ p" A' E20.为什么我通过 95588 的自动查询进度,查不到记录?8 ?2 f' L* s7 @8 p+ ^3 [

9 Y% E4 e- [  J. h95588 的自助进度查询功能是废柴,不要使用。请使用人工查询或网银存折版查询。& w5 l7 e- q/ V# K0 p
* @. y+ h* {) o
21.工行给我批了10块钱以下的普及卡,怎么用啊?: g' B# x. a& l5 k9 s! v5 k

3 [1 N+ v1 C5 H如果不能成功申请提额的话,又是第一次办信用卡。建议保留普及卡,先存款后刷卡。按照每三个月一次的标准自动提升额度,半年以后可申请标准卡或以卡办卡其他商业银行信用卡,应该可以很顺利的脱离普及卡。3 n- W6 t8 m- r

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/ g; }5 v/ I; l! c7 c8 C/ p' D$ U0 b6 C- [3 a
工商银行信用卡网上申请全攻略 - 领卡篇0 e2 y. L" b# f9 Y; q

4 A. ~" w" I9 G- j4 U& H领卡条件
; D8 P- E8 F) I" h: ?" e( C, M! J. k; b& [2 @
网申一般 15 个工作日内批卡/制卡完成,大部分地区 3-5 天内即可批卡。; n; W( b- X7 ?+ {8 g. ?

4 B2 A  b$ n+ r; B( s4 }每个省一般都有一个制卡中心制卡,制卡中心批卡当日或次日制卡,随即发往申请地信用卡部。由信用卡部再发往领卡网点,有些地区网点得自己去信用卡部拿卡。因为寄卡到领卡这段时间也漫长的,所以建议有条件的朋友建议申卡时选择信用卡部领卡,可以缩短时间。' r+ o! G1 a* H
5 J9 r7 c' r* a4 l4 ~
制卡后一般 5 个工作日内卡会到领卡网点,部分地区时间可能会长一些。, g; i+ x" q) {2 N5 \3 x& B5 K, `

: R+ T& B1 Z7 s8 [, h5 c$ G9 j四种方式查询是否可以领卡:. T: w5 l  C9 q
% u) i2 n0 W6 B3 D* r
1.工行信使短信通知(一般到网点次日通知)
& T6 r0 ~+ k( y6 I2.网点或卡部电话通知3 g' J4 @: t0 [" h2 Q+ c, j
3.自主去网银查询是否到网点,显示已到网点请领卡即可。
. [5 L5 b* [! p( ^' _4.觉得时间差不多了,也可以自己打电话去网点、卡部查询是否已到(我便是)。
3 L! V1 g4 L% {( D+ X- i& F2 @1 Y
- ]5 {3 \* V5 _/ _5 P$ N/ }! W! d领卡过程% k# d( x3 D) J
- y$ {; P' n5 s3 z
去网点后大堂经理会热情接待。苏州星湖支行的确是我见过服务最好的工行。
/ u; w7 |, d$ f, a' y# j5 M
( \# ~/ C8 T6 g, j5 n2 B" O) T告知领卡后被带到贵宾室。由权限较高的主管级人员办理领卡手续,一般工行柜员无法办理网申领卡手续。所以尽量避免周末和中午。' x" c0 O- ?  J& v/ F. j
2 Z  I. R# u. G4 w/ B
需要带上本人身份证领卡,他人不可代领取. b) K: V2 p2 H
: p& {2 N6 G' r/ G5 ]
我大概是第一个领卡的,工作人员仔细查看长达六页的《工行信用卡网上申请处理流程》。
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& B9 |" ~0 h5 X; P8 c核对证件,确认资料。需要注意的是网申领卡和普通领卡手续不一样。1 d1 Z+ g6 J3 d' @: \" J* R
0 V2 u8 W) O( v
工作人员会打印完整的《信用卡快速办理申请表》,内容就是用户在网上填写的所有内容和一些细节内容。每张卡共 2 页。客户核对并签名。
& e& ?) E7 j9 Q/ S- K* {  P
0 \: V& d/ \# v% ~4 F5 Q. ~2 ]随后对用户证件、卡、申请表进行摄影扫描数字存档。
) @& r( M" G- \$ r& W# J3 [
1 I' M$ Q3 e- Q然后签署《特殊业务回执单》、《卡片领取登记簿》和《卡片启用确认书》,即可完成领卡和开卡。
% a( b6 V- a5 [- R% I. h- W7 z
6 _! t  O$ R% @7 a' C* F整个过程需要十分钟以上,所有开卡操作必须网点进行。) ?$ d& C' j: ?2 T

# g3 U- P7 B" j% s工行人员送了印制有网上申请信用卡的特制彩色卡套,如果有活动礼品也随即领取。6 l7 Q3 Y' G/ _3 G

& O6 k" K9 y* n, _3 Q注意事项与提额3 K+ [4 n6 B. D5 L0 s
# i' V. F7 N2 |& M: j" _5 ]
普及版信用卡,以及对自己信用额度不满意的。可以在领卡时带上财力证明,去领卡网点或卡部进行提额申请,填写《额度调整申请书》。
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提额一般会在一周内交到卡部处理完毕,注意不是当场提额
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部分地区如果申卡后批的已是高额度卡(95588 人工查询),需领卡时必须带上财力证明,否则工作人员将当场申请降低额度+ e4 l6 `- }9 E* B9 E$ K
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同时,如果已经开通网上银行的客户,如果需要把新卡加到网银里,请带上之前开通网上银行的其中一张注册卡,以便开卡时当场开通。
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发表于 2011-4-29 19:39:50 | 显示全部楼层
支持一下 这个对申卡人有很大帮助
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发表于 2011-5-21 21:32:27 | 显示全部楼层
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发表于 2011-9-18 18:32:34 | 显示全部楼层
过来帮顶!
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