工行网上申请信用卡全攻略 申请/审批/领卡/常见问题/新人必读
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工商银行已开通全国网上申请信用卡,受到广大网友好批。
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1 F' i- Z7 r- j因大家问题接连不断,在此整理常见问题,供新人阅读,欢迎参考!- N8 H( b" X% z4 g$ A0 t* H
. q3 }1 t8 e) o& _( W6 G9 e7 d请各位卡友先阅读申请攻略,再提问。
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1 a9 ^6 I' I4 Z) J: }* X: ^( J2 F3 N工商银行信用卡网上申请全攻略 - 申请篇
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1.如何网上申请工行信用卡?
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4 q: O/ x0 b4 L" l# e& U已经开通工商银行个人网银的用户,登录网上银行后,在网银菜单的 信用卡服务 - 申请信用卡 中即可找到申请链接。* o$ L# f$ F, ~& t0 N
( N9 u' I* t p$ x未开通网银的用户,或不是工行客户,登录工行,即可在线申请。我们建议最好使用网银申请。
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2.网上申请信用卡条件是?
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网上申请与实际书面申请条件基本无异,需满 18 周岁以上,拥有稳定工作与还款能力。- ?- h8 O X: j+ T
f6 E4 K( |% m7 {$ z3.网申信用卡的基本流程是怎样的?9 j) O" |8 a) [) q
% R$ L- i7 x* W3 ]: Q; A5 T进入申请页面后,选择申请地区,系统会列出该地区可以申请的信用卡卡种。点击立即申请即可进入信息填写页面。3 W4 S/ w; V, z
5 w5 ]! [6 a& L! s9 n2 v3 F请申请时一定要填写真实、有效的申请资料,工行自会对其进行分辨。; c2 Y2 {* \4 s4 x
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填写完毕后提交表格即可,系统会进行自动初审,初审完毕后会提交当地分行进行进一步审核。
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& f1 R. w% H5 S& R0 L" r) c4.网上申请信用卡需要提交财力证明等资料吗?: m. t! G% ]$ y$ @
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网上申请信用卡无需提交任何财力证明,只需填写真实有效的资料即可。各地分行会根据政策不同与申请人条件进行审批,决定是否批卡和信用额度。' N1 o2 E* \0 b1 ]9 y
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如果批卡后觉得额度太低,可在办理领卡手续时附加财力证明,领卡网点会为您做登记,一般十个工作日内当地信用卡部完成提额手续。7 u1 {# m' H$ f1 N
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5.为什么我填完申请表后提交提示“感谢您使用工商银行网上银行”对话框后自动退出?
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如果您提交申请表后没有提示成功,而页面显示以上文字。那么您的申请就没有提交成功,请重新提交。 Q+ o% G% [) e% u: j) w( m
1 X* e* ~- v0 U) n" x o造成该状况的原因一般有两个:
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9 k6 n8 I5 K7 T. _1 C" h4 x/ g1.工行网银相应安全措施,您必须在 5 分钟内提交申请表,所以请不要填写的太慢。 N6 B: l+ }) K% \4 Z- p
2.您的浏览器环境有问题,如 Cookies 设置等,请检查。
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6.申请后审批要多久?为什么别人几天就批了?+ i7 w: {, t* W- U/ y
# n* c& {. H. E2 a8 D1 p$ [因为流程不同和各地分行政策不同,审批时间各有不同。请耐心等待。
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- b9 Q0 a" v; Z1 Q! i一般都在提交表格后 3 - 15 个工作日内为您审批完毕。4 u3 V0 Y# {. Q& d$ N# X
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7.如何查询申请进度?. ~9 o* ^. c4 r3 l: q
. \/ n6 m3 G- |1 H( z+ W( z您可以在网银 - 信用卡服务 中查询申请进度,未开通网银的请在申请页面上方链接查询申请进度。& Y# e: C: z0 ?6 q/ y" Z2 M- E
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也可以在工行网银存折版 - 银行卡服务 中查询申请进度,数据返回时间更快一些。
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0 T/ H( c6 W0 ?( r. I$ l; e. Z, o2 p8.网上申请可以批多少额度?
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" A, e1 ~; a7 \请不要对此进行拆模,摆正心态即可。各地政策不同,有些地方与书面申请没有区别,有些地方只批低额度的普及卡。
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9.工行信使 - 余额变动提醒,申请时需要开通吗?收费吗?
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4 y$ X, W4 p" M2 y- t根据需要决定。最好开通,因为工行信使服务对信用卡是免费的。
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10.我的审批通过了,如何查询额度?8 R0 n$ @+ x$ i7 l4 e: c
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信用额度无法网上查询的。您需要拨打 95588 - 1(中文服务) - 6(信用卡服务) - 9(人工服务) - 0(咨询),进行人工查询。
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11.申请多张信用卡,额度可以独立吗?/ U1 e9 x L" k0 d/ J' ?
& k2 z9 K' d0 }4 T6 j工行信用卡不完全共享额度。满足部分条件下可以独立额度,详见这里。
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12.到底什么是工行的“普及卡”?
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k2 w8 S/ G( X4 C2 N详见这里。
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13.我想一次申请多张卡,怎么操作?每次都要填表?- L( u3 S) _$ }; m! \8 x" ]* Q( }
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当您填写完并提交申请表后,请不要立即关闭页面。点击“继续申请”,可以继续申请卡片附加到刚才填写的申请表中,无需再填表。
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) V8 U8 { [5 |: h8 F2 |& A g14.工行网申信用卡是机器审批吗?
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0 r3 B+ f' m8 `- ~% j各地并不一样。基本都是 系统自动初审 - 人工核实资料与征信 - 提交上级分行系统审批。
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, l7 E: X9 E9 E# h: I H15.哪些地方可以网申?% q3 ]3 [- `: s5 x9 M/ J
3 W. ~9 F9 y0 D1 }& g5月4日后,基本上全国均可以申请。. i9 |" M4 I4 {. _
/ X- k9 @" T8 E; `! e s16.终于可以网申了,我要申请一大堆卡!
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4 s* [: C0 a; V- x$ v请理性申请,避免进入黑名单。
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; {6 t( w' a: R2 s* A% x5 F& `, I17.我申请表填错了,或是不想要了,可以撤销申请吗?# G: j8 |9 I* I" h& p% |
8 |5 k/ L' V6 T1 L大部分地区不允许提交申请后 95588 主动撤销,你可以联系当地信用卡部,或卡部征信时要求撤销。$ C0 |( A1 A5 A. Z
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18.网上申请可以邮寄卡片吗?
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不可以,必须选择网点领卡,本人领取。
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5 g1 R( H: {3 W e7 T19.为什么我在存折版网银查到的申请进度和申请页面查到的不一样?! b3 e9 @; \: q$ A; E2 K; Q3 m
+ \: p; Y/ Z5 r& h* w1 @首先,存折版网银的进度更新速度更快一些。其次,存折版查到的按申请表数量整理,而不是按卡片数量。! t+ K% Y [* m" K8 K: y i
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20.为什么我通过 95588 的自动查询进度,查不到记录?
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3 N' i+ S( F4 N3 k& m, e2 t8 h& Y% { C95588 的自助进度查询功能是废柴,不要使用。请使用人工查询或网银存折版查询。
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7 g2 y, ?* N/ U7 O# @4 H21.工行给我批了10块钱以下的普及卡,怎么用啊?
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如果不能成功申请提额的话,又是第一次办信用卡。建议保留普及卡,先存款后刷卡。按照每三个月一次的标准自动提升额度,半年以后可申请标准卡或以卡办卡其他商业银行信用卡,应该可以很顺利的脱离普及卡。" j2 F& g- u' K
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工商银行信用卡网上申请全攻略 - 领卡篇7 r) e V, l6 t8 r
- H) {& s' t$ R. }4 U- @' m领卡条件
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网申一般 15 个工作日内批卡/制卡完成,大部分地区 3-5 天内即可批卡。. I& a/ y# h1 \: m
! |* Y7 v c0 e1 N每个省一般都有一个制卡中心制卡,制卡中心批卡当日或次日制卡,随即发往申请地信用卡部。由信用卡部再发往领卡网点,有些地区网点得自己去信用卡部拿卡。因为寄卡到领卡这段时间也漫长的,所以建议有条件的朋友建议申卡时选择信用卡部领卡,可以缩短时间。1 k9 ^& l3 g' p' x' c% }9 X% p
+ s2 z# U& G; y0 b+ A* {制卡后一般 5 个工作日内卡会到领卡网点,部分地区时间可能会长一些。
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- f! h" f1 T a' }5 S( t四种方式查询是否可以领卡:
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1.工行信使短信通知(一般到网点次日通知)
( F7 L% S7 I( s2.网点或卡部电话通知& w8 v. l3 A+ [/ D6 }* h' K
3.自主去网银查询是否到网点,显示已到网点请领卡即可。6 b: g* g9 N) ?6 j
4.觉得时间差不多了,也可以自己打电话去网点、卡部查询是否已到(我便是)。
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: n0 w3 w; B C2 e" U领卡过程
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) m) Q9 \6 ^1 \5 T m# `) J7 d8 I去网点后大堂经理会热情接待。苏州星湖支行的确是我见过服务最好的工行。" c$ x( i* |+ \) O8 L+ i1 c
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告知领卡后被带到贵宾室。由权限较高的主管级人员办理领卡手续,一般工行柜员无法办理网申领卡手续。所以尽量避免周末和中午。
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6 i$ a5 n6 o2 M4 @: R/ f O需要带上本人身份证领卡,他人不可代领取。$ V' j5 d* k0 ?8 v6 { [
& K5 ]1 o a% E* ^& r1 S我大概是第一个领卡的,工作人员仔细查看长达六页的《工行信用卡网上申请处理流程》。
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4 N3 u9 { t4 k6 [核对证件,确认资料。需要注意的是网申领卡和普通领卡手续不一样。, s. L! m: }# Z$ x+ h% |1 I: f7 L
- [4 z9 j- ? z& \" j) m$ F4 A" t工作人员会打印完整的《信用卡快速办理申请表》,内容就是用户在网上填写的所有内容和一些细节内容。每张卡共 2 页。客户核对并签名。
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O% u: M1 l) I5 q6 {随后对用户证件、卡、申请表进行摄影扫描数字存档。7 j% t3 I0 U' R0 H; Y6 P7 K
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然后签署《特殊业务回执单》、《卡片领取登记簿》和《卡片启用确认书》,即可完成领卡和开卡。
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: p |' \1 {7 ^5 \整个过程需要十分钟以上,所有开卡操作必须网点进行。
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工行人员送了印制有网上申请信用卡的特制彩色卡套,如果有活动礼品也随即领取。7 p/ P# X+ B( M1 \. H, Y
$ O0 J2 V: n) l注意事项与提额
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# i p8 T; a! [! z# i5 y) S普及版信用卡,以及对自己信用额度不满意的。可以在领卡时带上财力证明,去领卡网点或卡部进行提额申请,填写《额度调整申请书》。. i$ d7 R1 {8 D6 H- B
* C$ p4 e' j2 h" f% B提额一般会在一周内交到卡部处理完毕,注意不是当场提额。
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部分地区如果申卡后批的已是高额度卡(95588 人工查询),需领卡时必须带上财力证明,否则工作人员将当场申请降低额度。
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: ~, M- e! H. R) M( Z# V同时,如果已经开通网上银行的客户,如果需要把新卡加到网银里,请带上之前开通网上银行的其中一张注册卡,以便开卡时当场开通。
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