请教关于建行住房公积金存折身份证号码升位的问题

卡界新人

         
' y6 ]+ K7 n% F0 N8 C' Z& U老婆原先的住房公积金存折，身份证号是15位的。因为已经开了网银是18位的，因此公积金存折一直挂不上18位的网银。今天中午和下午去了两趟建行都搞不定。中午的时候说不能办理公积金业务。下午的时候去了，说他们那里不能变更身份证号码，要单位的人盖章，然后去原开户行做变更。我强调说，我不是要变更身份证号，我只是要做身份证号升级，从15位升级到18位。但是，到了最后都没办成，就是跟我说办不了。没办法，回来上网请教一下，有谁比较熟悉这个业务的，请指教。谢谢。
3 M; Z$ M' P8 Z4 x         

ICBC_Richard.CH

这些狗屎银行，把好事都办砸了。
其实根源是柜员怕承担责任。身份证的系统设计缺陷，导致了很多的问题。而银行的系统又不够人性化，柜员不敢擅自处理，因此就支得客户团团转。

ICBC_Richard.CH

* _8 l# |: s2 d. t3 ^) P' _! J你只差一张单位盖章的证明而已。因此，和熟悉业务与否没关系。你想想，能不能办，就差一张纸，难道建行系统能识别这张纸吗？还是人的问题！

ICBC_英雄哥

# m( h! W( q- S7 L真麻烦，最后还是放弃了。不办了~~~咨询了95533，推到分行，再打分行电话，也说要回到原开户行办理~~~我就不懂了，现在的银行难道不联网的吗？？还要回原开户行办理~~~就一个身份证升级的业务。。本来银行应该自动给升级才对~~~

ICBC_caven

身份证号码报过来，我帮你改。