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网银互联出了问题,中国人民银行的哪个部门负责???

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发表于 2012-2-28 14:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
          . s( K8 Z* c# c- P" N, Q8 Y0 G/ Q
光大银行的网银互联功能,签约与解约的操作,有一个严重的问题。
4 ?& a( V: j4 g0 s6 RWINDOWS操作系统的默认情况下,是阻止弹出窗口/对话框的。* Z* \3 d4 ]5 m! r* d  o4 N
在解约/签约的过程中,一旦阻止了弹出窗口/对话框,用户习惯上肯定会点击“允许”) T; d- F, M6 `
但是,页面就被刷新了。而绝大多数银行的网银,均禁止页面的刷新功能。因此也就自动退出了此次网银的登录。
1 `7 d% K; r' V6 H' Z) D这样一样,再重新登陆上来,就找不到签约/解约的页面了* {$ @+ r4 A4 W+ p6 D' ^
反映给光大,说记录了下来。不知道什么时候才会回复
! }3 r, k- u9 B3 G  D反映给招商,费了好大劲查出一个24位数的报文标识' }# F7 Z+ ~- R0 f( ~
让我把报文告诉光大方。; M  ]4 @. M8 c0 s3 E
之后,95595也不知道该怎么办,说是记录下来了,等候回复。6 W' c, C# z: }" p
好几天了,也没有接到回复。
" y8 [7 v% }1 a3 r% C6 Q" `- v# y后来上来搜了一下,原来很多人都吃过这个亏。- ?# [0 _" Y& e/ g9 \( P# w
可惜,那位高人的帖子我是吃完了亏,才看到的。4 S: l% T0 A  K' H1 d+ L6 Q
不知道,你们遇到过这个情况没有?最终解决了没有???" R: E4 C9 Q+ H2 @* H2 t$ y& ~
不知道,中国人民银行的哪个部门,负责个人网银互联的监管工作??
  I2 A1 w, L6 s- g6 u& _/ V不知道,这个部门的联系方式为何???
+ I! y- M! B1 e) ]% P/ k我打算反映给央行来处理

" d$ B; `# Q6 R3 S2 z" Q- Y; k         
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发表于 2012-2-28 17:15:06 | 显示全部楼层
0 _. H# `' f+ l/ `( W# b( o
这个的话,你把弹出页的网页地址列入信任名单就OK了,或者把安全等级降低也成
5 ]( W4 U8 Q' g1 r7 G- t这个跟任何一家银行都没关系,只是你的设置上的问题.
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发表于 2012-2-28 18:52:34 | 显示全部楼层
6 _$ Z9 j9 l2 c
回复 3# 龙的传人 1 B+ C0 x* v7 F# g! }$ p) I. b
    显然,你没遇上这个问题。我当然知道添加信任了。但是,第一次操作出现阻止后,再重新登陆网银,就发现光大方单方面把协议给撤销了。回到招行网银专业版,发现协议还在,手动解约,出现RJ90的错误。
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发表于 2012-2-28 21:08:21 | 显示全部楼层

3 Z# J, U9 i$ ?: s, R6 |6 x! q此事已经提交相关部门{:7_563:}
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