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招商银行信用卡系统升级通告
. {& _% v% d6 _) X尊敬的招商银行信用卡持卡人:
! K9 |$ p! [/ o) ^5 q( J6 L) [; _ 您好!8月28日(周日)至8月29日(周一)中午,我行将进行信用卡系统全面升级。此次系统升级,对您的主要用卡影响如下:4 x. U/ X: R# g1 K3 o
一、信用卡消费:2 {1 A0 W: @* V8 U7 R4 I! x9 X
(一)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停网上支付(注1)、分期交易、柜面预借现金交易。
3 b2 L! y! P3 h5 W0 [) m% K# } (二)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停境内外信用卡所有刷卡消费及其他交易。
: `: e+ q) G7 _. q, |. C 二、信用卡还款 $ p: {! k4 {' a7 c0 r
(一)8月24日0:00至8月29日中午12:00,暂停通过济南邮储网点的还款。6 Z3 t' b/ w i$ `- S6 F% K5 e Q% q
(二)8月24日22:00至8月29日中午12:00,暂停通过广东银联固话支付终端渠道的还款。& ~, {5 B- p, p* w4 A# ]. L7 ]
(三)8月26日12:00至8月29日中午12:00,暂停支付宝、易宝、快钱、财付通网络渠道的还款。0 @& D/ d$ J- ]/ x
(四)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停除银联ATM跨行转账、银联柜面通(上海、宁波、郑州)、本行CDM有卡现金存款、自动还款业务以外其他各渠道的还款业务,在此期间完成还款业务的信用卡将于8月30日恢复额度。
! P3 X+ H# u9 h+ w! T: C (五)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停所有渠道的信用卡还款。& E9 G1 `: i4 Q$ H1 S8 K+ c6 E5 k
(六)账单日为8月10日的客户本月到期还款日从2011年8月28日顺延至2011年8月31日。
) ~3 q, ^/ t& @; V; R/ S9 ?: Z 三、服务渠道
- }6 f5 ?5 f7 W: D, ~3 U8 z8 U$ X (一)8月21日至8月27日,信用卡网上银行部分功能(注2)陆续暂停。# x% W; N) w) ?. t: Y9 g2 X' T
(二)8月21日起,商务卡网银大众版英文网站暂停使用,升级版本稍后推出,具体时间以最新通告为准。
h6 [, Q9 c& E- m3 H& M (三)8月28日0:00至8月29日中午12:00,自助语音、信用卡网上银行暂停服务;在线客服、人工服务热线仅受理卡片挂失等紧急业务,其它所有业务暂停受理。1 t& \; l& H# x& Y# b+ ^4 O
(四)8月28日0:00至8月29日12:00,商务卡企业服务平台暂停服务。% g- d5 t& N5 ~1 ~
四、其它主要影响
, E8 x9 r8 X2 F) |% s( b (一)8月21日18:00至8月29日中午12:00暂停固定额度调整服务。
8 ~ y: V8 D* h% o) V (二)8月24日18:00至8月29日中午12:00暂停信用卡的补卡服务。
( y7 y8 ` x6 n- X0 y3 d4 H (三)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡自动还款的申请、修改及取消服务。
$ [8 S( O( t6 s4 M8 N$ I' W r- E (四)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡溢缴款领回服务。 , s. k' A, u% z) l
(五)8月26日23:00至8月29日中午12:00暂停电话预借现金、网银预借现金服务。
) S8 _; D% I4 B. R4 Y (六)8月27日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡调整临时额度服务。
: G3 f- Y5 q% v' N/ E (七)8月28日0:00至8月29日中午12:00,暂停信用卡积分查询和兑换服务。 E% q( l7 N1 y5 Z: t* m( P
上述影响给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来给予我们的支持和理解。8 n# ?5 k, d# D( a8 B" M' Y
注1:部分网上支付仍可使用。
8 O& ~5 R& P6 r2 Z+ c1 C" Z 注2:信用卡网上银行受影响的功能有:8月21日暂停学生卡毕业转卡、未毕业到期续卡功能;8月24日暂停卡片毁损补发功能;8月26日暂停补寄账单、学生卡信用证明寄送、申请进度查询、网银预借现金功能;8月27日暂停账单分期申请功能;上述业务功能暂停期间(具体开始时点以系统处理为准)人工服务同时暂停受理。% _0 _6 j$ j1 V3 d: P% m7 [' D5 o$ l! n
招商银行股份有限公司
9 f4 v/ o( X: q% u2 _, r( I二〇一一年七月二十二日3 K7 G4 U. {% M" ~
http://creditcard.cmbchina.com/notice/120110629sjgg.htm
: {7 w" M# M) Q2 l, l不知道这次大动作之后系统会不会能变得更好用。。。。5 F6 E$ U$ P% X. p# u2 [- O
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