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X3TXu以下是引用木冬瓜在2008-5-22 21:34:00的发言:$grK.~]( w* x. s# Z/ A/ n4 C
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, Y% c5 g5 W6 c+ ^偶申请华夏的信用卡已经快2个月了,至今依然没有办下来,真的,太慢了。算了吧,再等等吧。s+u(f6N0Z9F1y$I)E Q
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按照华夏信用卡中心正常的速度,30天应该可以让客户拿到卡。目前的办理程序是这样的,各分支行以及直销团队将客户的申请表递到北京总部,从卡中心正式开始受理,到核发卡片,一般需要10-30天的时间。之因此有时间上的差别,原因大致有三:4XFt
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% X( A" ]/ E2 R# H2 F' {+ |7 C1、假设申办信用卡的客户除了身份证件、工作证明或者他行信用卡外,额外再提供其他材料,比如房产证明、华夏本行存款证明,或者所在单位在华夏银行每月交易流水,这样的申请速度是很快的,通常10-15天就会核发卡片;&s&dOE.N.n7I; u) x9 O( V O* \
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2、客户递交的申请表在总行开始受理后,大约10天内,客户会接到卡中心的电核电话, 假设此时您手机关机或者多次联系不到,那么卡中心的工作人员会在几天后继续拨打您的电话,这样的话,就拖延了您的办卡时间。因此为了早日拿到信用卡,建议您保持通讯的畅通;M.^wj3@5kV
; A7 O0 M9 X' z# Z; K3、营销人员的原因:目前来说,华夏银行的信用卡是通过以下几种方式营销的:各分支行的营销人员、卡中心直销团队、客户自进件。直销团队是总行卡中心从各地自行招聘的营销人员,这些人中有的是从社会上招聘的所谓临时性营销人员,而且人员流动性很大,有些客户的申请表迟迟递不到北京,也有人员流动,工作交接不及时造成的。另外,各地分支行的营销人员大多比较稳定,而且也有固定的办公场所,建议您尽量将信用卡申请表递交到这些地方,不要随便在商业闹市的摊位上或者路边随便把您的申请材料交给陌生人,这也是对您自己负责的行为。p6qb~A?7Zz
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& G+ h* {7 j( m' \, C" W综上,为了提高您的办卡速度,可以尽量多提供相关材料,保持通讯畅通。再有,可以拨打400电话,进行电话催核,要求坐席人员反映一下,加快您的办卡时间。"h^|+o2Z0B+e_"]! G" X( z, G( }. g5 d
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