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深发的前台客服就有免年费的权限

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发表于 2012-2-14 21:06:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
0 G3 T* Z! F9 Y因为忘了录音了 所以在这里发帖子标记一下 h%Mpg6K%d&Q
* c1 |4 |6 B0 i, N}p/T$i ^G
4 q' S, j1 ^! i9 J' K! d刚补发的当当卡,5月12日寄出的,寄卡函上还是写着刷卡6次免年费。所以我给客服打电话,因为他们年费政策的公布载体记载的信息自相矛盾,比较混乱,给我带来困扰,要求终身免年费。 oL*v"K*^'Z5Eh
9 L) }( K) `( j  J& ?7 k  r, _M.^emO!e        z
; {+ }4 W5 S+ U- L( X刚客服给我打电话,告知我的年费是每年4月30日收取,因为是刚申请的卡片,现在没有年费产生,因此无法帮我免除。深发的前台客服承诺,只要我产生了年费,就可以致电深发客服要求免除,无任何附加条件,不需要积分去换或者补刷等等。.Y_9f(A2l}5fCO  {; f' Z$ \0 k: K8 N& N
:h(o)ip5z
$ f9 n( g6 h' b0 e6 R. E. P- w_6ZL# }( E0 L- u- O! Y7 ~
麻烦是麻烦了点。。。不过其实之前我也没抱什么希望,毕竟是深发,这样也就算了啦,而且说实在的,这个卡我还真不知道用多久呢,不过卡号很好。; K+ \/ H9 s$ b2 o% m7 i

5 T# L! g% K+ ]% z: T- O% h" D         
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