9 H, j# g& |1 ]& S9 _3 V
中行淘宝卡之好事多磨-恼人的中行客服#T,^ Yp,V_
$ M% r7 t# W& [6 p! {: w. ^4 Y9 g^To
- B* p- P: l/ o. S; sR:aG
, Q% I% d2 o8 }" Z6 [O+z%~WY L@7L N
5 l# {0 o& A$ b( ~5 _我之前用民生卡TB快捷支付的,但额度太高,总觉得方便但不太安全。好象是9月民生卡TB快捷支付开始月限额500元,倒是相对安全了但太不方便了。6j*vx;eW
) Q5 u8 \. o0 h8 o T) f* ]" c6 O5Z};Y5C J" d& p5 W2 y( I5 p& { t0 @
一直我是想办张中行淘宝卡用于TB快捷支付的。今年很早前我曾经柜台交表申请过中行淘宝卡,可电话查询始终回复未接过申请,懒得去找。后来单位同时办2张中行卡送礼物,可我只想办1张,没在单位办。VKK7xX!v_2t. R' ~' K4 W0 I: t9 Y* Q
,R\_&X3wy-vH$ Y8 D+ G! c+ H0 \, G. T6 R6 i0 X- G
记得好象是7月中行开始有网申,我就先后网申了2次,9月初终于征信了,我差不多都死心了的。于是等待收卡。9月底查到挂号信被退回,后看到是地址上没有市和区,只有街道。8T]'f/|Xp
+ f; h. T! M/ w" b8 ko%w4S&t0 Y9 Q. G, m& J* t: K$ s! d' [
NbE/m ?
* |( {! l4 m( x1 C+ @: D" d/ b第1个客服:我打电话问我淘宝卡,结果她错给我挂失了另一张换卡未激活的卡,最后我EMS收到了那卡。我的淘宝卡她没给我寄出。!o"H!}
. r! w1 W# B8 L3 d8 f; C4 vu4^ EO3[/K
. w9 n h& `! e _WBz9s& }/ g5 u4 u7 i1 e# Y. x4 _4 q
I
( u, B3 i( d }. z4 }6 G第2个客服:我发现第1个客服的失误,再打电话要求EMS淘宝卡。她答应的挺好。可最后发现实际上她什么也没做。*n5xx.LtDgF$l A( {8 n1 \/ w" |
ZOiPJ^(?3[z7oY6{% I4 U" B5 M$ u4 D J
第3个客服:我接着查进度。她让我等。Z]bQ&\Bb xY#t@!R-X
) ]5 ? K0 ^5 t) F7 ~3 a第4个客服:说我的淘宝卡还没寄出。这已经是十月中旬了。3px_I)F+~9 s% ~2 q- Y( Y( S' U
t
! B7 n6 G6 o1 dQY$?if"uP
4 y- { F3 T( _气愤,我投诉前3位客服,帮助提升中行客服水平。终于我在十月下旬收到卡了。COe$KP/L9k,V8` ~
" o) o% D4 L( K: d/ g# |& J2 `Z\J3Y.VMg_J;C
4 v1 h; `/ t# W0 H收卡后继续好事多磨,先是关联不上支付宝账户。看说明是关联手机账号类型的支付宝账户。我是邮箱注册的支付宝账户。不过也另外有个手机账号类型的支付宝账户,我都不清楚到底是怎么回事。另外的手机账号类型的支付宝账户解除手机关联,把手机号关联上邮箱类型的支付宝账户。还是不行,查说是要过2天更改生效。'V$RM%w"[b1 V3 E* v0 |' p
am. b% R$ ?8 C3 n# T& |
r*f3k}_ wGx: o3 o* }' J2 E$ K$ w
过了一两天,果然能关联上了。不过充值还是报错。咨询支付宝客服,说要到中行柜台重新设置。又过了一两天,试着充值,成功。好象也有限额,至少比500元高就行呀。]+o `&{5Q&|zN4{: B* d( d) o* g4 c7 [/ g3 e" V+ b; G
-m&@$Je'oxc, ^$ A+ Y9 X* L% b0 I5 J
打民生客服销卡。接通人工真不容易,4006695568,3-1-0。据说民生卡销卡销户很难。15天内查接销卡服务电话。
) L9 c& R8 s3 R |