江城 发表于 2012-1-31 21:24:05

农行客服服务真不错,印象分提高

         
岳父被当地农行忽悠办了张卡,告诉他在可以不排队,在哪取钱都不收手续费,昨天来北京看病给我看了下,妈的是张信用卡。p)_e0d0|W'C(N;Ry
今天给农行客服打电话,mm说了一大堆,就是说首年按地方政策可免可不免,第二年则得刷够额度,不存在直接免得情况,溢缴款收费问题说得看卡种和政策,不一样的,但免也是同成本行。`:wxg,e6j5P
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Q
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挂了电话5分钟,又一客服打过来了,问了卡号前4位,说肯定不免溢缴款,让我报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~$tK-x$X]T
听起来还很好~
         

ICBC_捡精华 发表于 2012-2-1 00:15:10


那ccb的服务真差,抱怨一下:3J5?Fk?5o&S+Z.C-J5Df
E/hmO7_8^g
4月,业务员过来办公积金手续,我过去要求送u盾,说没带,下个月送来;6RLC
W/I-p2U
5月,整个月没来....,_f:R}7V:?
6月初,我继续过去要求送u盾,又说没带,说下次带来;MZ_9T5{ xo4ul
于是我诉说上次上上次上上上次你都说带的。。。。。。。。aK"Bq?W5U
IU$G:Y:d-K
业务员觉得似乎这么忽悠我也不好,于是改口说,现在好像u盾要钱了呢云云...$Rw'e4~+L/v
最后答应让同事联系我,留下我电话号码...-E6a@J jj6g7| D3S
%`u;zOj u)QY'X
至今,没收到ccb任何电话....

ICBC_cacathy 发表于 2012-2-1 01:15:33


“报卡号、密码、地方发卡行,然后说马上处理~”???

ICBC_cacathy 发表于 2012-2-1 07:35:15


网点估计有发卡指标吧,真能忽悠办卡。
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