卡界新人 发表于 2012-1-30 21:42:58

农行海航卡真麻烦

         
早先说过好几次这张卡的问题,例如办卡缓慢、批卡后发现海航会员卡号错误等等。新的问题又来了,刷卡后竟然无法自动兑换海航里程,从二月底刷卡到现在,海航那边一个子都没见动静。本身这卡就是这功能,不能自动兑换还要来干嘛?打老农家800投诉,过后有一后台回复,说是系统问题。由于开始办卡出现了卡号错误的情况,后来虽然我自己的卡面号码更改过来了,但系统似乎还没纠正,竟然说还要再开发,让我等,恐怕好几个月。真想骂人,没弄好你推出来干嘛?唉,老农家真是BT得要死,没有一点好感。这张卡尽折腾人。不得不说,海航选择了一个错误的合作伙伴。
         

ICBC_子朋 发表于 2012-1-30 22:35:16


同样的问题发生在建行很快就解决问题,并且态度很诚恳。我去年办建行的南航龙卡,也是碰到卡号错误,跟楼上说的问题一样。但打给建行反映之后,很快回复承认输入错误并积极改正了。只换了南航会员号,信用卡卡号都没改。现在用卡情况正常。再看看老农家吧…唉
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