理财金66 发表于 2013-6-5 16:49:11

对13年2月28日上午工银唐山凤凰支行大堂经理的服务强烈谴责!!

         
对13年2月28日上午工银唐山凤凰支行大堂经理的服务强烈谴责!!
不着工作制服也不佩戴胸牌。
除了一句机械得如同条件反射式的"您好",再没有一句礼貌用语,
张口说话颐指气使、傲慢无礼、敷衍了事。
不得不承认姜建清先生作为银行家的高超经营能力。
但ICBC作为一家规模属一数二的大型银行,
姜先生企图通过大力普及电子化营业渠道回避工银员工服务态度恶劣、
服务素质低下的短板,很不明智。虽然尽力使用自助服务,
但在为数不多的与某些柜员的接触中我感到工银服务每下愈况!
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ICBC_精品橘子 发表于 2013-6-5 17:01:42


主要是他们比其他银行都挣得少,因此不爽。

ICBC_bennyhome 发表于 2013-6-5 17:08:43


回复 2# 精品橘子
可以跳槽!

ICBC_topdhz 发表于 2013-6-5 17:19:09


我猜到是谁了   她总不穿工装 不知道为什么 不过凤凰支行有一男性40岁左右大堂 业务熟悉 对我等无米之人也很热情

ICBC_精品橘子 发表于 2013-6-5 17:51:51


回复 5# 爱月亮的太阳
    对呀,比小股份制的挣得少很多,不过压力也小很多。

ICBC_gaobie120 发表于 2013-6-5 18:07:01


我一直以为工行挣得多呢
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