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这次旅行前的准备磕磕绊绊，不过没有什么可以难倒我。机票杭州直航欧洲的没订到就改订法航去巴黎转机的，法航和荷航是一家的，同属于天合联盟，回来时还是可以直接到杭州入关。英国签证来不及弄不给我，我就改南欧的阳关地带，沙滩阳光海鲜，哈哈。: ~6 D# n9 r6 F
漫长的飞行旅途终于到了欧洲，不过一打开手机，就收到一条莫名其妙的短信：
# P4 _) c) D! Q B您的中银长城国际卡主卡于2012-05-02消费折算约EUR879,如有疑问请联络客服热线010-66085566 晕啊，我根本没消费过这么大金额，而卡就还在身上，发件人确实是发卡银行中国银行。赶紧国际漫游打过去，经过广告和一连串菜单才得以进入人工接线，这时候估计都一两分钟过去了，急啊。作为应急电话，应该有个快速通道吧，在国外每打你一个电话还听半天广告，真是火上浇油，还得费多少国际长途费。2 f$ v( S0 [/ d$ H
赶紧反映情况，接线员说等等查下消费商户，是一个叫www.omlet.co.uk的网站，我立刻说不是我的消费，是盗用，请帮助追索。不料接线员说这个没办法的，只能过十来天看看钱是否真的被扣了，假设被扣了再向国际信用卡组织申请要求退款！靠，把皮球踢给所谓国际信用卡组织，我卡是问谁办的？
' H ~& D" N, N: P% g' n4 U/ N回到酒店一查，果然是个购物网站。这要追索也太容易了，直接以银行的名义联系上该网站，说明情况，要求不发货即可，由于我报案非常及时，此时网站可能并没有发货，及时发货了也是在路上，完全可以追回！如此简单的分内之事，中国银行国际用卡部居然不作为！无耻！9 F5 |) D0 }4 q( @( ]
正义愤填膺间，突然又收到一条短信：5 }- K3 F* A6 L |
您的中银长城国际卡主卡于2012-05-02消费折算约EUR1540,如有疑问请联络客服热线010-66085566
8 d; ?& `; u ~9 n5 G靠！把我的额度全刷光了！显然是有预谋的犯罪！国际信用卡安全度极低，只要有卡号，有效期和背面三位数码（不是密码是明码！）即可随意在网上购物。这就意味着在店家消费过程中只要被人稍留意，或者银行资料的外泄（这个根本不是什么保密资料），就会被盗用，而三位数验证码实在太短，理论上试一千次（平均五百次）必能破解！ g9 o) R: p% ?' @! e
赶紧再次电话中行，照例数分钟的广告和废话，又是被网络购物消费的，是一个德国的专业自行车邮购网站！得到的回答完全相同，“我们是没有办法的”！我说联系网站即可，回答说这个不行的！怒不可遏！我自己来解决！赶紧上该网站，写给商家email，马上第一时间就收到该网站的回复：5 f" D X# O) h
Thank you for your enquiry. We closed the card and blockaded all data. The order is canceled.
+ ?; ~9 L7 J2 |6 L' `; ~% u- }! `7 K成功！还是要靠自己，成功挫败了盗卡贼的阴谋，要是靠十几天后找中国银行，指望中行再去找所谓国际信用卡组织，人家早跑哪儿去也不知道了！
% J+ S+ m" c) E/ d9 R在中行的建议下，我挂失了该信用卡，以避免更大的损失。旅行刚刚开始，我身上带的现金很少，这是我的习惯。幸好过些天会有同事们过来会合，否则将陷入流落街头饥寒交迫的困境！8 Q; [1 X" b4 {$ f# I* B. }
前一个网站则没有回复我的email，前天上中国银行的网一查，已经被扣款了。赶紧又电话中行，说要我填一张表格，问我传真号，我说email过来吧，回答说没法email，不过接线员还是蛮耐心的，叫我网站上下载，然后耐心地告诉我怎样中行网站上层层菜单进去......我的电话费啊钱还没追回，成本又在不断增加。- y& q* x) J+ j$ k1 ]$ V' @
奥地利的酒店真赞，打印扫描甚至国际传真居然都是免费的！而且林茨的万怡和维也纳的MOTEL ONE都如此！表格内容倒是简单，姓名卡号追索商户和金额及联系电话，本来电话里就可以讲清了。
" _, t% j( T3 Y# {9 K" g好吧，看这个800欧元了，要是这都追不回来，也太蒙羞了吧！: B5 z2 |1 N3 {% _2 V
即使追回来了，还会有麻烦和损失。由于是借记卡，里面的金额说是只能消费不能提现，什么破规定，那我现在被迫另外现金消费了，这个钱多出来了应该退我的，否则我咋知道啥时再能出国用？要是不出了呢？
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发表于 2012-6-14 19:02:01
