太高兴 发表于 2012-6-15 01:12:49

卡中心是不是人话.鬼话都由它一家说

         
本帖最后由 虎老头 于 2012-5-26 07:45 编辑
前二天收到一个02138690588的电话,来电人自称是建行卡中心的,问我有那么多卡干啥?我讲卡多管你什么事(其实前期己销了许多)?不都是你们批的.来电人讲卡额度是共亨.卡多用得过来吗?是网点申的还是网申的?我讲2个都有,你们认为卡多为何批卡?至于用得用不得过来那是我的事,与你何干?来电人见我语气比较冲,赶紧讲是关心用卡安全,并建议销些卡,这一讲让我更火了.我对它讲.你卡中心是不是人话鬼话都由你一家讲?你这里叫销卡.我前阵子去电要求销卡时你们客户代表阻拦,劝不要把卡销掉,你们的卡怎么怎么好,或玩心眼讲当场无法销要等有专人联系才行进行拖延.正好那你替我把卡销掉?来电人干笑一下讲会把你的意见反映.
真无聊!是不是建行卡中心有人吃饱撑得没事干?NND我还正想销卡呢,再有劝阻的我就把来电人所讲的告知客服.
         

ICBC_林佑威 发表于 2012-6-15 01:22:06


建行是很恶心啊。

ICBC_虎老头 发表于 2012-6-15 03:55:50


今天上午至电销4张卡.客服代表问为何要销卡.回答是你们卡中心来电叫销的.没有其它原因.客服嘀咕一句有这事.我讲02138690588是不是你们?客服讲号码是的,我讲那就赶紧操作吧.

ICBC_kosdieneuk 发表于 2012-6-15 04:17:48


投诉他。~~~~~~~~~

ICBC_yes1hg 发表于 2012-6-15 06:14:04


那人没有自报工号啊?
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