信用卡有木有 发表于 2012-5-15 18:39:53

兴业的风险控制意识真是强!

         
兴业的风险控制意识真是强!
办公室里一MM刚刚接到兴业电话,核对一些个人信息,说是确认一下用卡是否安全。
她放下电话没过一两分钟,我正跟她探讨这个问题呢,我的手机也响了,也是兴业打来的,也是核对几个个人信息,就是看看这个卡是否是本人使用。
电话里小姐的态度不错。赞一下!
兴业的风险意识真的很强啊!让人佩服!
因此那些抱怨兴业老是拒卡的伙计们,心里可以平衡些了吧?
         

ICBC_conolpn 发表于 2012-5-15 21:47:02


我有一次刷了6000多,兴业没有任何表示.就是快到还款日时给我发了十几个想同的还款短信.

ICBC_天童 发表于 2012-5-15 23:27:45


打电话到客服投诉,说他们的短信平台出了故障,并和我说对不起,打扰了您的生活.........

ICBC_怡泽佩 发表于 2012-5-16 04:14:53


好的服务是无声无息的""这类服务不算什么""只能说明银行在收紧""小银行对自己风险承受能力没有信心!!!
好的电话风控应该根据你的用卡习惯来作判断,而不是每一笔消费都有电话,譬如突发一笔大额消费或者偶尔一笔境外消费""这时候接到电话才对""
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