关于公布客户投诉举报电话的公告
尊敬的客户:
为了进一步方便广大客户了解我行《中国工商银行服务价目表(2012年版)》,监督各机构网点的服务和收费,更好地维护金融消费者的权益,不断改进和完善金融服务,我行在继续通过95588客服电话24小时受理客户咨询投诉的同时,从4月24日至5月底,总行和各一级分行、直属分行分别增设一部客户投诉举报专线电话,我们将在工作时间安排专人受理客户的意见和建议,欢迎广大客户致电。
中国工商银行股份有限公司
2012年04月23日
总行本部、各一级分行和直属分行消费者投诉举报电话
机构名称电话
总行010-66106616
北京分行010-66410570
天津分行022-23303967
河北分行0311-66001888
山西分行0351-6246233
内蒙古分行0471—6940212
辽宁分行024-23402912
吉林分行0431--88965777
黑龙江分行0451-84668016
上海分行021-38572582
江苏分行025-52858486
浙江分行0571-86732543
安徽分行0551-2869098
福建分行0591-88087808
江西分行0791-86695572
山东分行0531-66681627
河南分行0371-65776819
湖北分行027-88726072
湖南分行0731-84428833
广东分行020-81308246
广西分行0771-5313112
海南分行0898-65355774
重庆分行023—62921416
四川分行028-86662447
贵州分行0851-8620003
云南分行0871-5138750
宁夏分行0951-5032690
陕西分行029-87602615
甘肃分行0931-8436609
青海分行0971-6146734
新疆分行0991-2822701
西藏分行0891-6285605
大连分行0411-82378823
宁波分行0574-87361731
厦门分行0592-5292401
青岛分行0532-85830332
深圳分行0755-82919169
苏州分行0512-65313620
广东分行营业部020-83786267
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