额……昨天有人大闹贵宾室
说上个月最后还款日16号,他忘记卡里存钱自动还款了。然后他19号把钱存到储蓄卡里了。
然后这个月帐单来了,要付400多块钱的滞纳金和利息。
开始闹了:你们银行抢钱啊,凭什么又收滞纳金又收利息,滞纳金不是有惩罚性质了嘛,还收利息。什么?!利息一年15%左右,你们银行黑社会啊,抢钱啊。而且我19号把钱存到储蓄卡了,凭什么不扣啊,你们故意的,我和你们说了,你们就是流氓,故意不扣的,故意吃我利息。什么?打客服电话?我打不来,我不识字!!
这就是伟大的金葵花客户………………
结果是:
客户经理帮他打800,然后800免除了滞纳金和利息
听到800说帮他免除滞纳金和利息,此人得意的说了句:
你看我,信誉就是那么好!
[ 本帖最后由 qiu2x 于 2008-8-16 19:22 编辑 ]
很多人根本不知道信用卡
看着别人用
他也用
特别是有钱人,又不肯问。。。
最后怎么收场的?
结果如何?
估计是客户经理出来说话
说帮他申请下,把他哄回去。。。。
估计就这样吧
这样子用信用卡,还不如用借记卡呢。