请教关于建行住房公积金存折身份证号码升位的问题

卡界新人 · 发表于 2012-3-19 16:15:58

老婆原先的住房公积金存折，身份证号是15位的。因为已经开了网银是18位的，因此公积金存折一直挂不上18位的网银。今天中午和下午去了两趟建行都搞不定。中午的时候说不能办理公积金业务。下午的时候去了，说他们那里不能变更身份证号码，要单位的人盖章，然后去原开户行做变更。我强调说，我不是要变更身份证号，我只是要做身份证号升级，从15位升级到18位。但是，到了最后都没办成，就是跟我说办不了。没办法，回来上网请教一下，有谁比较熟悉这个业务的，请指教。谢谢。

ICBC_Richard.CH · 发表于 2012-3-19 16:29:02

这些狗屎银行，把好事都办砸了。
其实根源是柜员怕承担责任。身份证的系统设计缺陷，导致了很多的问题。而银行的系统又不够人性化，柜员不敢擅自处理，因此就支得客户团团转。

ICBC_Richard.CH · 发表于 2012-3-19 17:18:13

你只差一张单位盖章的证明而已。因此，和熟悉业务与否没关系。你想想，能不能办，就差一张纸，难道建行系统能识别这张纸吗？还是人的问题！

ICBC_英雄哥 · 发表于 2012-3-19 18:54:23

真麻烦，最后还是放弃了。不办了~~~咨询了95533，推到分行，再打分行电话，也说要回到原开户行办理~~~我就不懂了，现在的银行难道不联网的吗？？还要回原开户行办理~~~就一个身份证升级的业务。。本来银行应该自动给升级才对~~~

ICBC_caven · 发表于 2012-3-19 20:49:11

身份证号码报过来，我帮你改。

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