卡界新人 发表于 2012-3-10 14:23:29

求真相:关于CITIC运通卡外网支付验证码的诸多疑虑。。

         
昨晚,0点十分本人用中信美国运通卡首次在境外网站支付 美金199.00要求输入 姓名英文,有效期 卡号 和CVV码。不是CVV2码我以为所谓的CVV验证码 就是 卡后面签名条后三位数字,第一次付款失败。重新输入后再次失败。我疑惑不解 给400KF打电话询问失败原因。此时0755-82380000来电话,是风控来询问是否本人消费,说我付款失败的原因是验证码输入错误,他说运通卡比较特殊 好像验证码是四位数字,在卡正面卡号前四位即可。after that,我运用风控的说话半信半疑的输入,结果还是悲剧。我怒了,致电客服,3位码 4位码都在什么位置。KF也讲不明白。后来我到中信网站 查看运通卡的简介,发现 卡正面数字上方 激光标的左侧有四位数字 就是验证码。而非卡号前四位【对中信人的业务水平提出质疑!】。然后输入后付款成功。短信通知。后来致电客服询问何时用背面后三位验证码 何时用正面四位验证码?KF说不清楚。特来此处寻找 中信运通卡友达人~请多多指教!另外,假设按照我昨天的支付信息来看,假设我用这个运通卡以卡办卡的话,那连正面的验证码都复印出去了,那岂不是超级危险?呃。。。[ 本帖最后由 kevin19861224 于 2010-4-22 00:52 编辑 ]

         
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