中信银行信用卡12580后续故事

卡界新人 · 发表于 2012-3-3 00:00:50

经过几次投诉以后中信银行给我了确切的回复并且很诚挚道歉了没有办法人家给咱道歉接受你也得接受不接受吧你还得接受总比有的银行连个态度都没有的好
12580也给打电话了向上次的误会道歉并且送了一张20元的飞机代金券  20元啊  还限定11.30以前使用  不说了  我都不想要了告诉他们我不要  人家12580就很热情给你说没事免费送给您的  20元的代金券  还不如我网上订票呢  20元啊
中信银行的服务总体还是可以肯定的  就是对12580不爽  已经申请了中信QQ卡  兑换积分以后马上销掉12580的信用卡
————————无名杂谈————————
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ICBC_johnqy · 发表于 2012-3-3 00:21:27

12580卡，是否36000积分才能开始兑换？假设是，我也得去销卡了。

ICBC_孤竹无名 · 发表于 2012-3-3 03:29:27

回复 2# johnqy
明确的告诉你 36000才给兑换的注意

ICBC_疯雨 · 发表于 2012-3-3 05:33:40

回复 1# 孤竹无名
这个事中信能道歉，还是值得鼓励的。不像光大，客户投诉了，鸟都懒得鸟，好像什么事情都没有发生过。

ICBC_liye521094 · 发表于 2012-3-3 06:11:51

本帖最后由 liye521094 于 2011-11-13 10:38 编辑
被12580搞过一次。当时有个移动VIP特惠商户，去之前10086和12580都确认能打折。结果商户当班人员不承认有这事。当场打12580，12580竟然说不知道了，搞得那叫一尴尬。后来通过移动客经和商户的监督电话分别投诉12580和商户当班人员。虽然商户把差价补给我了，还获得了一些补偿，但12580我再也不会相信了。

ICBC_caven · 发表于 2012-3-3 07:51:05

中信的服务态度我觉得还是很好的，12580的机票就算了，用了代金券也肯定比其它代理商的贵。

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