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尊敬的客户:5 w* [9 C1 `. f0 Q4 N/ R
为进一步提高客户服务质量,我行将于2011年11月3日至6日对上海、沈阳、重庆、成都、大连和太原分行综合业务系统进行升级。系统升级期间,部分业务将暂停受理,请您提前做好资金安排。有关暂停受理业务的安排公告如下(仅指正常营业时间的暂停服务):/ c$ o; D6 F6 A7 J# O
一、上海、沈阳、重庆、成都、大连和太原分行
9 E' ?4 A+ q: B. J4 i (一)柜面和自助设备业务
) r( z/ f: `- I( h- O 11月3日12点至6日12点,我行自助设备暂停受理业务。
. P8 ]: Z) d- [- Y) Y8 m% ]+ K 11月3日21点30分至6日12点,暂停受理财税库行业务。
' W! [& F, G- b ]) y6 T 11月4日8点至6日12点,暂停受理电子国债业务。
" _% i2 s' ]2 M 11月4日12点至6日12点,营业网点暂停受理业务。 b' \6 u$ B; H# `3 _4 C
(二)其他渠道业务
^% S" C$ V' }* b) Y 11月3日23点至6日12点,暂停受理资金支付管理系统出入金业务。7 Y. c1 G9 l2 @1 G3 p% }
11月4日15点至6日12点,暂停受理银联跨行业务(含网上支付)、网上支付跨行清算、网上银行、小额支付、基金代销、理财销售、支付宝卡通、个人外汇买卖、电话银行、异地通存通兑和我行POS(含TPOS)等业务。
+ o4 m0 p' c( T7 p# H" ? 二、其他分行客户
: C0 ^; D* n4 k& [7 m: T% v* w! m (一)柜面业务
' I7 [9 d: m, C0 x M1 n+ o1 e& r 11月5日8点至6日12点,我行营业网点暂停受理业务。% o `/ J9 B1 @
(二)电话银行、网上银行和自助设备等业务
. G+ E1 r% `2 G5 a5 P; u+ R 11月3日23点至6日12点,暂停受理资金支付管理系统出入金业务。$ f9 }8 R- K5 s4 y' X* B
11月4日16点至6日12点,暂停受理网上支付跨行清算业务、银联跨行业务、网上银行、自助设备、小额支付、基金代销、个人外汇买卖、支票影像、电话银行、异地通存通兑、支付宝卡通业务和我行POS(含TPOS)等业务。7 F& Z- O3 q% S% {7 V& {
三、信用卡客户
3 R v: j& p; p" g: }' p% T) y 系统升级期间,我行信用卡客户可在他行带有银联标识的POS和ATM办理业务。
1 v3 }4 c$ t3 q 客户服务电话:955771 L* C9 G3 C3 v& V2 j
我行将努力缩短暂停服务时间。感谢您对我行的理解和支持!
! t& I8 F1 F. R. W9 J. p 特此公告。6 [/ K2 _/ x! W) j0 V, [( B
华夏银行股份有限公司
5 c; H2 A4 |6 q* M. b$ i( f二○一一年十月三十一日( ?# B* y: s4 n2 `( g+ }* M
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