城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置:5 `1 N+ Y: o! a- J& o
一号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室;
2 Y) G; ^$ }0 E* N二号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅,或一层七号门侧机场嘉宾室;
a# m+ }9 `* O5 V( j三号航站楼:贵宾厅位于一层CIP休息室(出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室); | ·嘉宾休息室服务(免费茶点、书刊、音像),除航班延误情况外,使用休息室不超过三小时;
9 h3 K% ^, c" j& c( a3 ], m·专人协办登机手续(包括协办托运行李、协办登机牌);
$ h3 E0 a3 T* Q2 R' f) H1 t·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导; | |
上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置:* X, H% @4 L7 f; g) ^& J7 ~
T1航站楼:国内:B2头等舱贵宾室(近B2登机口)国际:B11贵宾休息室(近B11登机口);B12贵宾休息室(近B12登机口)。5 S U* {& V' z8 @, N
T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口) | T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口),为大面积的集中休息区域。此外,为提供更温馨、舒适的候机环境,在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施,并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的,嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置:2 r- A- G# V8 m1 ~& f. }& l
1号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务;
) e4 x$ |1 `( A: q2号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | 1号航站楼: 客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务; 2 j& x& M' ~- D! b
2号航站楼: 贵宾客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | |
广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置: 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息; ! p; Y z8 i) T5 `$ i9 w
·免费饮料、水果、食品; $ m6 {" g8 l( w
·代(协)办乘机手续;
. |0 b. r5 y& f4 N3 }·代(协)办行李寄存、打包、托运; 3 I: E& f9 j. Z1 x
·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13(或14)号柜台易登机接待站办理手续 |
南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置: 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查;在头等舱门口迎候客户;提供自助式服务取用食品和饮料;及时提供航班信息查询回答询问;提醒贵宾登机和注意事项;引导贵宾登机;提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置: 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李; ( s& `5 i3 W5 b$ @& R
·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等,不限时;
3 }# L: `/ I4 j0 @: F# i& `- E6 z·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务; l- [3 g4 P- j8 ]9 T
·协办登记手续、交运或提取行李;
! \8 I2 @& S2 w7 B% p5 v( d- a·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | |
杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置: 4号厅 | ·茶水免费; : d+ m, B' c- g* ^2 X2 e& \
·免费杂志、报纸、电视、上网;
/ J y- l: T6 p( O·免费代办登机手续和行礼托运; v8 `- n! F" C6 `
·航班讯息查询以及登机时间到时提醒;
4 H9 R( N2 T& a$ w, e$ t·专用安检通道; 2 `" K+ x9 j, n; }+ |
·优先登机并由专人引导至登机口; | 1、自2010年6月1日起,信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558)向机场预约贵宾登机服务,并提前1小时到达4号贵宾厅,否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码(同时需登记姓名、航班、联系电话等信息),否则车辆将无法进入专用通道;若客户车辆临时变更或打的前往,应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件,机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置: 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室; 1 \# q: ?/ D% X, n3 S9 | `! `! J
·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志;
# L; p2 P0 G7 L. f; J) c; r" m·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续;
8 r7 B( t' ?7 V# O2 r; Z4 c·提供快捷的专用安检通道; $ W! Q' U+ f0 {9 `
·提供登机引导通知; 4 D4 `. k, p$ B* J+ N8 _' b( t' q
·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导,将贵宾送至飞机登机口; | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受,超出2小时机场恕不受理。 |
郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置:0 u- ]- }* {5 ^1 F$ K, Y" E
新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅,贵宾客户可从到达厅(一层)4号、5号门进入,右转直走至贵宾A厅即到;或从国内出发厅(二层)2号、3号门进入,电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算); 0 p& X5 e7 F8 Q# ^1 q
·协办登记手续、交运或提取行李;
. P; D# i; i( Z/ Z8 \" R·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务,提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机;
1 w. X4 b1 J* F2 H- V k·提供航班信息提示等;
1 z0 r% _6 k4 {, g5 W/ u; _·代办乘机手续,包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等; * \+ E. ]' O9 L; J: u8 _- t' ?' v
·提供专用贵宾安检通道;( v" D- [+ q- i2 Y) h0 G$ x* R
·提供登机提醒服务,派专人或组换车送贵宾至客舱口; | |
沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置: 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室,休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等; / X( k$ G6 f: W
·专人协助搬离登机手续、托运行李(超重费用自理);
8 {' ?$ W _8 @! U·提供准确的进出港航班信息;
+ r w3 y* y0 U% N$ k# h: W, n7 m$ V·专人引导贵宾客户安检通道;
) |" [6 H7 d) b# \·专人引导登机; | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约; |
武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置: T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订;
1 F n2 X/ S* I0 \/ s) Z( v+ M( ?·贵宾厅候机休息服务:茶水、点心、报刊阅览;
, H. }6 D: p8 N; l5 [1 `1 y& h( d·进、出港服务:提供专用安检通道及协办登机手续,代购航空保险,协办行李托运,机坪专车接、送机服务; | (需提前4小时通过4006095558预订) |
天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置: 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算,超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费);! p7 }; M- ?# J% W+ b
·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务;
$ J" I9 z' [5 K- a; K! H$ g·协办登记手续、交运或提取行李;
) }6 ?* A8 o" L4 [·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置: 昆明国际机场候机楼一楼,百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李; | |
石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员,引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室; . q/ h8 K% q% x' h" c
·提供免费茶水、饮料等服务; 9 [: R$ \; _1 c9 \0 d7 G8 n7 N
·提供客户阅读报刊杂志,欣赏电视节目和上网等服务; ·协助我行贵宾客户办理出港手续,包括换登机牌、托运行李、购买保险等(有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担);
( b( G7 X' f! q/ ^6 t·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车;
; i/ W# K: r+ i, b( q·及时提供航班信息咨询; 6 ]7 z) v y" u, I$ z2 ]
·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等; | |
济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置: 机场二楼,候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置: 机场贵宾楼(候机楼东侧),中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置: 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带; | 需提前1小时到达贵宾室 |
太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | |
呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置: 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务;免费食品、茶点、饮料;免费阅读的报刊、杂志;免费网络服务;及时通报最新航班信息;专人提示登机; | |
南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置: 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息;
, c, E, @4 Y7 t& [ m( j6 ~) O·免费饮料、食品、杂志;
& ?5 i( i3 N) u q! S·协办乘机手续;
; {7 n/ D& i7 N& J6 p* o' V, E2 m·协办行李寄存、打包、托运(发生费用由客人承担);: o- [" Q2 l5 _; ~9 A
·提醒、指引登机; | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼(国内出口3号门对面,21、22号即VIP柜台办理登记手续。) | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务;免费送点心、水果一份;提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务;代购机票及保险;代办登机手续和行礼托运;航班讯息查询以及登机时间到时提醒;专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务; | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险; ! c" h$ M. C" v" k2 l
·头等舱休息室休息;
' z0 M6 D' d+ q, p: \0 M·茶点:以自助形式免费提供多种饮料、食品; % l g5 Q6 j: Y6 x7 a
·提供报刊、杂志及无线上网;
: G5 W: K$ Y. w" t# B* K·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; b: P1 d" c) _# \$ N
·如遇航班延误或取消时,主动为您选择最佳解决方案,优先为客户解决问题; |