| 城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
| 北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置：
- X- c: |% k& M2 V( Q一号航站楼：贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室；
' P! q3 o* u$ `二号航站楼：贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅，或一层七号门侧机场嘉宾室；+ e) f9 X0 W3 K8 Q
三号航站楼：贵宾厅位于一层CIP休息室（出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室）； | ·嘉宾休息室服务（免费茶点、书刊、音像），除航班延误情况外，使用休息室不超过三小时；
7 s3 L" V) v) c" ~; {$ U·专人协办登机手续（包括协办托运行李、协办登机牌）； * T& J$ w5 T2 P7 `
·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导； | |
| 上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置：# S; z8 L) X; A) L& y# z
T1航站楼:国内：B2头等舱贵宾室（近B2登机口）国际：B11贵宾休息室（近B11登机口）；B12贵宾休息室（近B12登机口）。+ Z x7 u( k- J
T2航站楼:国内：V1头等舱贵宾室（近25、26号登机口） | T2航站楼:国内：V1头等舱贵宾室（近25、26号登机口），为大面积的集中休息区域。此外，为提供更温馨、舒适的候机环境，在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施，并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的，嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
| 上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置：
' K) S# h3 ?; C+ j5 M }1号航站楼： 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务； 8 x9 U6 h2 f9 x6 Y- D
2号航站楼： 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务； | 1号航站楼： 客户自行办理登机手续，通过安检，国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务； 3 n: `2 G0 |: G V6 j2 O. U/ u# i
2号航站楼： 贵宾客户自行办理登机手续，通过安检，国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务； | |
| 广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置： 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息； # W) q; a" z7 A2 F; s) C# Q1 Y
·免费饮料、水果、食品；
[, B' z& i0 K8 [·代（协）办乘机手续； $ g! N: {: A# y6 N. v
·代（协）办行李寄存、打包、托运；
0 w" C c+ F% w+ ^& O; r2 N·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13（或14）号柜台易登机接待站办理手续 |
| 南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置： 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查；在头等舱门口迎候客户；提供自助式服务取用食品和饮料；及时提供航班信息查询回答询问；提醒贵宾登机和注意事项；引导贵宾登机；提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
| 青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置： 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李； ! t. W* Z* o5 ~4 j$ }* @+ p7 _4 Z, v
·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等，不限时；
) g( k5 ]1 ~, h9 J4 S0 Y" }' t·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务；
- u# {- ?. I! ]/ p# L, H, @·协办登记手续、交运或提取行李；
& R+ r1 G/ N8 u! |1 ]" S·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | |
| 杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置： 4号厅 | ·茶水免费；
$ ~4 y" ^: Q1 B' @& A·免费杂志、报纸、电视、上网； 7 X& d @5 V- \4 \
·免费代办登机手续和行礼托运；
5 t7 }' d) w* R; J4 P4 X·航班讯息查询以及登机时间到时提醒； * \3 I- T: R6 V1 g3 A
·专用安检通道；
( [. V* ?, }* z C·优先登机并由专人引导至登机口； | 1、自2010年6月1日起，信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558）向机场预约贵宾登机服务，并提前1小时到达4号贵宾厅，否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码（同时需登记姓名、航班、联系电话等信息），否则车辆将无法进入专用通道；若客户车辆临时变更或打的前往，应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件，机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
| 成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置： 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室；
, [5 x: [1 N( k6 P9 {: i% v·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志；
9 ~7 p3 _5 r) n) W·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续；
# L7 P7 G( G, u& t& _" K·提供快捷的专用安检通道；
$ E, l9 g$ P, x& J·提供登机引导通知； " `5 D% U Q" @" V0 b+ k
·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导，将贵宾送至飞机登机口； | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受，超出2小时机场恕不受理。 |
| 郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置：
a# j6 i+ K& u6 n6 F新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅，贵宾客户可从到达厅（一层）4号、5号门进入，右转直走至贵宾A厅即到；或从国内出发厅（二层）2号、3号门进入，电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务，免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等，单人次服务时限为３小时（按进舱时间开始计算）；
: @) W" I. `( V; M' u·协办登记手续、交运或提取行李； 8 \/ k/ ?1 \: D2 Q. k. G C0 I7 t
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务，提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机； & b$ ^9 |$ S. h4 `
·提供航班信息提示等； 8 e" @% N9 V) b
·代办乘机手续，包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等；
. x8 ?$ s% l4 H. V; f8 \" x2 H·提供专用贵宾安检通道；$ [) Q$ c. }; @& }! O. N" E/ v: l
·提供登机提醒服务，派专人或组换车送贵宾至客舱口； | |
| 沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置： 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室，休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等； 6 v8 u3 D8 H! T7 G
·专人协助搬离登机手续、托运行李（超重费用自理）；
+ s+ ~. ?, W7 V·提供准确的进出港航班信息；
% v+ U7 m, y: C·专人引导贵宾客户安检通道； 4 J; x1 s+ z. X' e1 Z
·专人引导登机； | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约； |
| 武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置： T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订； / E5 x1 f2 C# m' W
·贵宾厅候机休息服务：茶水、点心、报刊阅览；$ X: C6 V" G4 U, X- J [# [
·进、出港服务：提供专用安检通道及协办登机手续，代购航空保险，协办行李托运，机坪专车接、送机服务； | (需提前4小时通过4006095558预订) |
| 天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置： 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务，免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等，单人次服务时限为３小时（按进舱时间开始计算，超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费）；1 \ }0 T$ s- Y* ~% z. J0 i1 |( w2 J
·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务；
! Z- W6 ]2 R4 b# N, ~; A- ^·协办登记手续、交运或提取行李； # M/ \" o$ @( s c7 _
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置： 昆明国际机场候机楼一楼，百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李； | |
| 石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员，引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室；
+ Q; d2 C1 |( N0 M·提供免费茶水、饮料等服务； 4 t. a/ p5 Z+ F' Y4 i- |8 e7 X
·提供客户阅读报刊杂志，欣赏电视节目和上网等服务； ·协助我行贵宾客户办理出港手续，包括换登机牌、托运行李、购买保险等（有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担）； ) K8 @8 N" k U* \! N+ {" \* ~; V2 n
·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车； 0 _8 }! L1 G) |9 L2 N4 x h3 h6 z2 u
·及时提供航班信息咨询；
. _5 V7 }# J1 X. a" P·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等； | |
| 济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置： 机场二楼，候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
| 宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置： 机场贵宾楼（候机楼东侧），中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置： 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带； | 需提前1小时到达贵宾室 |
| 太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置： 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志； | |
| 呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置： 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务；免费食品、茶点、饮料；免费阅读的报刊、杂志；免费网络服务；及时通报最新航班信息；专人提示登机； | |
| 南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置： 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息；
: q: |: U7 ?' N/ r·免费饮料、食品、杂志；
! j9 e+ _. n" F7 E9 Q! ~8 {2 g·协办乘机手续； # M* F/ C! K' a' B. Q
·协办行李寄存、打包、托运（发生费用由客人承担）；. B% Q5 B9 @" H7 J' A
·提醒、指引登机； | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
| 温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置： 新候机楼（国内出口3号门对面，21、22号即VIP柜台办理登记手续。） | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务；免费送点心、水果一份；提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务；代购机票及保险；代办登机手续和行礼托运；航班讯息查询以及登机时间到时提醒；专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务； | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
| 无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险；
3 Z+ t& X6 O) Q, N' A4 k: ^·头等舱休息室休息； - `+ n6 t. [; A& ], R7 Q7 h# i0 T
·茶点：以自助形式免费提供多种饮料、食品； , @5 Y) S5 R" \8 S: w q# w
·提供报刊、杂志及无线上网；
2 f5 e- H! ]0 `+ _·航班讯息查询以及登机时间到时提醒；
, b; q3 i5 G% ^, j$ x·如遇航班延误或取消时，主动为您选择最佳解决方案，优先为客户解决问题； |
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发表于 2012-2-26 13:57:12
