卡界新人 发表于 2012-2-26 11:53:01

中信卡部管征信审核的人 你弱智啊

         
由于100万积分的活动,我动员我妹也去申请了一个魔力普通金卡。
15号建档,19号短信被拒,中间无任何电话征信(单位和个人)。
办卡人员还去她家现场填表,鼓动她办2000年费的白金卡,我妹夫不喜欢年费卡,让我妹婉拒了。
她是股份制企业股东,财务负责人,工资年收入XX万,有车有房。
有建行,交行,招商,民生白金卡信用卡3年以上,金葵花,沃德卡持卡人。
我妹刚才打电话给我,责怪我瞎推荐什么中信银行信用卡,还被拒了,害得她丢人。
短信上面的意思就是综合评分不足一句话。
**屏蔽**你中信卡部的鸡巴人,老子推荐亲友办你一张普通的金卡,你没有经过调查说人家综合评分不足。
就是申请一张不管多少额度的金卡,你们也这样自以为是。给你们推荐新客户,你们就这样的工作态度。
不但不打电话和客户沟通,还瞎发短信,有你们这样做审核工作的吗?
我倒是想知道,你们普通的金卡需要什么条件。难道家产千万级别的客户,办你一个普通金卡这么难?
我本来劝我妹打电话去中信银行投诉办卡审核人员的不负责任工作态度,她又不愿意,唉。
提供资料是我给她说的:
1,房产证,车辆行驶证。
2,在职证明,单位出具的收入证明。
3,它行白金卡。
我现在非常怀疑是不是办卡人搞的鬼,一直推荐2000年费的卡没有成功,是不是回去就瞎填了一些什么东西。
请教一下卡友,遇到这种事情,应该怎么处理为妥。
         

ICBC_想飞的鱼 发表于 2012-2-26 12:35:44


拒了就据了,不至于这么骂人的,这很正常,很多人其它银行白金一大堆,但有些银行就是申请不下来,每个银行的审核方式不一样,这不足为奇

ICBC_逸飞冲天 发表于 2012-2-26 12:47:02


方法不一样没有关系,你拒也没有问题,总可以给新客户打一个电话说明一下吧。

ICBC_逸飞冲天 发表于 2012-2-26 13:31:00


你不要乱说,你举一个例子说明你的:很多人其它银行白金一大堆,但有些银行就是申请不下来。
我是说申请普通金卡而言,不是白金卡,没有额度要求。
你假设是招商银行,建设银行的白金信用卡客户,你去申请一个它行的普通金卡,你看看是不是申请不下来。

ICBC_逸飞冲天 发表于 2012-2-26 14:56:08


今天投诉后,解释为:
1,由于我妹没有中信银行的存贷款业务,原来和中信银行没有打过交道。
2,办卡人员把信用卡代码还是写成了魔力白金卡(这个不是害人吗?)明明给他说办普通金卡的。
难道说办收费白金卡,业务员提成高?
3,银行已经派人今天去我妹单位上门重新申请。
4,客服态度不错,不停的解释,并且给出了一定的优惠条件。
5,人行征信确认没有问题,可能是和银行没有交道和白金卡申请出现的问题。
经过解释,已经不生气了。我主要是第一次介绍亲戚去办卡被拒,不愉快。
明明人家条件不错,竟然被拒,审核人员又不来电话征信了解情况,主要是气这个事情。
事情过了,脾气也发了,问题也搞清楚了,自己还真是不好意思,话说得不好听。{:8_683:}
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