农行的发email分期是个摆设

就爱信用卡 · 发表于 2012-2-21 00:07:07

http://www.abchina.com/cn/Credit ... 20110614_145646.htm
农行现在有分期送积分活动，而且其中第3条
（3）通过发送邮件方式，即单笔消费满500元，将本人姓名、卡号、联系方式发送邮件至abc@abchina.com申请消费分期的，我行将在收到申请后的五个工作日内与持卡人电话确认。如未成功办理消费分期，或联系后持卡人已通过其他方式申请消费分期的则不再额外赠送3000积分。
于是我试着发邮件，半年来安装农行的规定，发了十几封要求分期的邮件，从来都是石沉大海，没有任何回应，于是每次只能到了结帐日前1天电话申请分期。
不知其他卡友是否发邮件分期成功过？

ICBC_mickeymous · 发表于 2012-2-21 03:25:23

农行应该修改政策，email分期需在email中填写姓名、卡号、有效期、密码、卡背面签名条后3位数字，并把上述信息连同“本人申请农行信用卡email分期”等文字一并在当地三大报纸上发公告。

ICBC_潇伟 · 发表于 2012-2-21 04:04:56

发过，也是没有反映

ICBC_zhuzhn · 发表于 2012-2-21 06:42:56

是呀，既然农行这个email地址无人负责分期，为什么要在官网上写着呢？而且还装模作样地说送3000积分，浪费大家的时间？
我曾经打8008195599反应这个问题，他们也不清楚，说应该有人负责，让我耐心等待。

ICBC_zhuzhn · 发表于 2012-2-21 07:04:29

本帖最后由 zhuzhn 于 2011-11-4 14:25 编辑
打800反应还是有用啊，在距离我最后一封要求申请分期的email发出50多天后，终于盼到了回音。
今天接到了自称是农行上海分行的电话，说收到了我的分期申请，不过已经过了2个多月，我申请的那笔是不能分期了，但是发现我最近又有一笔Alipay的消费（我农行卡现在是在Alipay专用的，由于有总行和上海分行的双重积分，然后申请分期后又有总行和分行的双重奖励积分），尚未出账单，问我是否需要分期，我说可以，于是就操作分期了，不知道这笔分期能否多给3000分，估计够呛，由于我email申请的并不是这一笔。
看来农行现在确实有人看email了，只是条款上的5个工作日应该改为50个工作日比较合适，可惜没有1笔消费可以在50个工作日以后还不出账单的，因此这个email分期还是摆设。

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