客服电话接不到人工服务，卡又出问题！晕

老卡友 · 发表于 2012-2-20 22:20:32

这个月旧卡到期，收到新卡激活，语音提示激活成功，支付密码不改变
但去农行的POS刷，提示，受限制卡
回家打客服，无法接到人工，利用固话激活，没有提示卡号以激活
输入身份证号码后，提示卡片激活成功，密码不变，还没有出去刷POS看看
汗啊，农行的卡号能激活2次的啊，真是晕了
最近还是必须打客服，让他们给我查账户的状态的
如果是被冻结，就销卡，公务卡用着也不爽，特别是有事找银行，总是找不到一个人来接听电话
很生气啊

ICBC_兵临城上 · 发表于 2012-2-21 00:35:18

我刚刚就打通了，800又不要钱的，就一直打，打通为止

ICBC_过客7091 · 发表于 2012-2-21 04:52:13

本帖最后由过客7091 于 2009-12-21 12:18 编辑
我打了2个星期，断断续续的打，就是没接听过
不想用了，直接销卡了
打通就销卡，公务卡也是不要了
一个银行连客服都很难接通人工服务的，可不敢用他们的卡
账户有问题想办理什么都不行的呢
很麻烦的啊
卡丢失了也这样的话，就麻烦了
反正我的卡现在是不能刷卡了，放着也是废卡，销卡算了
销卡

ICBC_jiao6 · 发表于 2012-2-21 05:08:45

只能是LZ运气不好

ICBC_雪巔蒼狼 · 发表于 2012-2-21 06:49:05

正常，，，撥打農行的人工客服，，必須要有非常好的耐心。。。。。。。

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