积分抵扣年费，成功！

老卡友 · 发表于 2012-2-20 15:06:46

前个月的账单发现被扣200元年费，大惊，立刻电话过去，说是上年刷卡不足5次（卡太多，用得不匀，检讨一下），我说我金额大、积分够多啊，客服说可以用5000积分抵，但是提醒我要把账单还完。这个月账单显示，200元还回来了。农行很好，虽然事前没有通知，但事后处理还算厚道。这两天立马刷他个5次

ICBC_给我新鲜 · 发表于 2012-2-20 18:18:47

农行记录有问题,之前帐单显示出了年费,网银和电话语音,人工查询均显示10年只有1笔消费记录,09年没有消费记录,投诉后通过后台查询到09年到期换卡激活后有5笔消费,才把年费免掉

ICBC_hgdy · 发表于 2012-2-20 19:55:47

有惊无险。不过白白浪费了5000积分有点可惜。

ICBC_davidgy021 · 发表于 2012-2-20 21:38:24

要不考虑精简下卡片呵呵

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