光大存贷合一卡还款悲剧钱不翼而飞了
光大存贷合一卡,每月10日最后还款,前天恰好10日了,因为最近很忙,忘记还款了,账单13000左右,半夜在床上迷迷糊糊的突然想起来没有还款,一看表,23:57,赶紧起床开电脑,肯定没法去银行了,其他开通了网银转账的储蓄卡里也没钱,就想存贷合一卡的功能就是两个账户可以互转,于是乎,就操作了两下,转了一个6000,一个3000到储蓄账户,手机收到确认信息了,但是奇迹发生了:我查询信用账户发现钱已经扣了,查询储蓄账户,依然是0.00。也就是说,我转的9000没有了,飞了!这在以前预借现金的时候从来没有过的事情啊,赶紧打客服,可是客服都睡觉了,打了一个小时都没人接,一晚上没睡好,就担心影响了信用,钱又丢了。N_o?4yhX
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早上起来再打客服,客服哥哥给的解释是:最后还款日的21:00---24:00是系统自动扣划的时候,估计是我转出的钱一到储蓄账户,就被系统认为是账户有钱,自动冻结,然后扣划还款了,应该12日就能在信用账户中看到。但是今早起来查了一下,还是没有啊...............害的我昨天没法刷卡。见鬼了,无语了.........
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