理财金66 发表于 2012-2-8 23:36:37

中信信用卡多还了钱不给退什么玩意

         
账单5899元，8月29日最后还款日，我29日存了5900到信用卡里面，收到确认短信了。今天又收到一个短信，说从关联信用卡里面又扣了5899元。这就等于我给溢缴了这么多啊,A!U']v ` h        }4EP.[w
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打电话给客服，说可以退回，但是要收手续费，投诉找他上级，说可以不收手续费，但5天内不能用卡。我看差不多也行了，人忽然说要核对信息，一连问了有10个问题，最后说我回答不对，我说哪个不对，他说这个不能说，不给退钱了。
         

ICBC_ottocathy 发表于 2012-2-9 00:10:32


没遇见过这种情况，用掉去好了。

ICBC_cpjl 发表于 2012-2-9 01:50:03


所有银行都一样，绑定自动还款后假设想自行还，最好提前两天以上。假设关联借记卡上有钱的话最好别自己还，直接存到借记卡上。你这个案例来讲，系统至少28日晚上批量处理时确认你信用卡的欠款数目，因此你29日存根本没意义
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