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本帖最后由 hxyh 于 2011-7-28 17:28 编辑 U B0c1^9E0tg!L#w
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今天拿起电话打给客服，接通后是个GG接的… yW ~ s(_
" z2 k5 s( B J, N1 d+ Z% E7 W我说：我的那张尾数xxxx的卡能终身年免费吗？ `*J&Tg1 g ^ I& e) Y& c$ B1 `. _% q) r
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KFGG先是愣了一下cd6ZiD5`} t)w zs&g
; p' s4 Z! s, vKFGG：我帮你查了一下你这张尾数XXXX的卡今年的年费已经免了，次年的也免了，到2012年7月前都不收年费（跟我装） s$~M(DK- C5 K1 g, F" C# H s5 ?! e
我：我知道今年跟明年的年费都免了，我是说能不能终身免年费？0})J~*zr
7 y" Q$ B8 F- Y! Z+ S- I& pKFGG:终身免年费的是针对不同的客户有不同的优惠，5EA;l(q.L8 v, N4 I4 K" y3 T$ H x+ Y7 p9 A
G9w) A, |" ?" j6 }8 _
我：我同事的也是中信的卡都终身免年费了，我的不行吗？!zzK&t3z4 k! Q" u- X! c& @5 z4 {- v
KFGG:我帮你查一下 9M&q6O*n.T&R!}/ z4 G% O: `) ^
一段音乐后说你是我行优质客户，刷卡次数比较多，还款也及时，一年只需刷五次就可免年费了K$x6vm-c2h.A$ Z/ D S- l( z1 r* R& E
我：中信有两张卡，还有其他银行的卡刷不过来（老是说刷卡五次免年费）就是不同意！ up9J} E%Y%g7S5C
/ @" C. i! L4 d5 ^0 ~$ c: l我说算了，你帮我查一下欠了多少钱？R`8Q ^l)O-k i6 }/ _6 ?6 a( B t2 K/ Q j% r* e
KFGG:好，说这期欠了XXX，未出账单的XXX.
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% Y# r Z! k* i0 ]我：好，一会我下楼去还清，销户可以吗？5h1n1t*NN#{9[
0 F$ N$ u# {: f( h6 O8 d: xKFGG：我这边帮你申请下终身免年费，一段很长的音乐过后说你的卡已经终身免年费了！lclv(?I"x. t# ^% x) i4 U- i7 V
电话挂后收到三条短信，有一条就是终免的短信… …哈哈…
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发表于 2012-2-8 22:21:21
