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本帖最后由 hxyh 于 2011-7-28 17:28 编辑 U B0c1^9E0tg!L#w* E+ z8 T& K3 R
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) N& t0 \% m6 D: R3 @- YE{H
5 F: A p3 z0 s# b) R今天拿起电话打给客服，接通后是个GG接的… yW ~ s(_, s4 Q! K+ P b9 Z
我说：我的那张尾数xxxx的卡能终身年免费吗？ `*J&Tg6 V4 ^" z! c7 `& S3 P) B
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# k, h7 l& q0 \KFGG先是愣了一下cd6ZiD5`} t)w zs&g4 E: }: ^; C' H" \! n0 f
KFGG：我帮你查了一下你这张尾数XXXX的卡今年的年费已经免了，次年的也免了，到2012年7月前都不收年费（跟我装） s$~M(DK' i+ b6 Q5 _, ^% m
我：我知道今年跟明年的年费都免了，我是说能不能终身免年费？0})J~*zr' w4 X; X5 J4 I8 z" s8 w
KFGG:终身免年费的是针对不同的客户有不同的优惠，5EA;l(q.L
3 X' s9 s8 N1 `6 X* @G9w
! k9 ]) f: |0 ^4 j) I b4 `我：我同事的也是中信的卡都终身免年费了，我的不行吗？!zzK&t3z" ^0 i0 H+ \- J) y& }7 {) k5 e2 M
KFGG:我帮你查一下 9M&q6O*n.T&R!}
4 l9 S2 v& y& K8 k0 n一段音乐后说你是我行优质客户，刷卡次数比较多，还款也及时，一年只需刷五次就可免年费了K$x6vm-c2h.A/ C1 A+ S+ i% t" m* z7 N" r
我：中信有两张卡，还有其他银行的卡刷不过来（老是说刷卡五次免年费）就是不同意！ up9J} E%Y%g7S5C
3 s% B# m- g- ]) m2 |2 ]我说算了，你帮我查一下欠了多少钱？R`8Q ^l)O-k i
1 ]/ @, c8 Q9 R5 b% oKFGG:好，说这期欠了XXX，未出账单的XXX.
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& n1 W- e* B8 z( ]/ d- L. _我：好，一会我下楼去还清，销户可以吗？5h1n1t*NN#{9[6 z* g1 g& r- ~9 w
KFGG：我这边帮你申请下终身免年费，一段很长的音乐过后说你的卡已经终身免年费了！lclv(?I"x+ K/ p& ?7 q7 d; e1 o
电话挂后收到三条短信，有一条就是终免的短信… …哈哈…' f* f" o2 E9 E
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发表于 2012-2-8 22:21:21
